Во время моего недавнего визита мне довелось провести 6 ночей в отеле Hilton Checkers Los Angeles.
В целом, отель имеет очень хорошее расположение и ряд положительных моментов, но есть и области, которые можно улучшить.
Номер:
Номер был очень чистым на протяжении всего моего пребывания. Уборка номеров каждый день была превосходной, и в номер постоянно поступали кофе, чай и свежие полотенца. Однако зубные наборы и тапочки не предоставлялись автоматически и их нужно было запрашивать на ресепшене.
Завтрак:
Я забронировал проживание с включенным завтраком. К сожалению, выбор блюд на завтрак был довольно ограниченным, с очень небольшим разнообразием изо дня в день. Кроме того, не было халяльных блюд, что разочаровало, учитывая близость отеля к Лос-Анджелесскому конференц-центру и иностранных гостей, которых он регулярно принимает, включая многих мусульманских путешественников.
В течение первых трех дней завтрак подавался в формате шведского стола, что было удобно. Однако позже его заменили на фиксированное меню. Это значительно увеличило время ожидания, и в некоторые утра на завтрак уходило более часа. Когда я спросил о причине, мне сообщили, что количество гостей было небольшим. Однако ресторан выглядел довольно оживленным и часто был полон в часы завтрака.
Я хотел бы особо отметить джентльмена с седыми волосами и в очках, работающего в ресторане для завтраков. Он был чрезвычайно любезен, отзывчив, профессионален и заметно внимательнее других. Его гостеприимство и обслуживание клиентов были высоко оценены.
Персонал:
Команда на ресепшене в утреннюю смену была дружелюбной, профессиональной и отзывчивой. Я хотел бы особенно поблагодарить самую молодую девушку на ресепшене, имя которой я, к сожалению, не помню. Она всегда была отзывчива, готова помочь, когда это было необходимо.
Расположение:
Одним из главных преимуществ отеля является его отличное расположение. Он находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро, что позволяет легко исследовать Лос-Анджелес. Отель также предоставляет трансфер до и от Лос-Анджелесского конференц-центра, что очень удобно для деловых путешественников и участников конференций.
В целом:
Hilton Checkers Los Angeles предлагает чистые номера, удобное расположение и отличный персонал. Однако качество завтрака, разнообразие блюд, наличие халяльных блюд и эффективность обслуживания во время завтрака нуждаются в значительном улучшении. Благодаря этим улучшениям качество обслуживания гостей значительно повысится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, отель имеет очень хорошее расположение и ряд положительных моментов, но есть и области, которые можно улучшить.
Номер:
Номер был очень чистым на протяжении всего моего пребывания. Уборка номеров каждый день была превосходной, и в номер постоянно поступали кофе, чай и свежие полотенца. Однако зубные наборы и тапочки не предоставлялись автоматически и их нужно было запрашивать на ресепшене.
Завтрак:
Я забронировал проживание с включенным завтраком. К сожалению, выбор блюд на завтрак был довольно ограниченным, с очень небольшим разнообразием изо дня в день. Кроме того, не было халяльных блюд, что разочаровало, учитывая близость отеля к Лос-Анджелесскому конференц-центру и иностранных гостей, которых он регулярно принимает, включая многих мусульманских путешественников.
В течение первых трех дней завтрак подавался в формате шведского стола, что было удобно. Однако позже его заменили на фиксированное меню. Это значительно увеличило время ожидания, и в некоторые утра на завтрак уходило более часа. Когда я спросил о причине, мне сообщили, что количество гостей было небольшим. Однако ресторан выглядел довольно оживленным и часто был полон в часы завтрака.
Я хотел бы особо отметить джентльмена с седыми волосами и в очках, работающего в ресторане для завтраков. Он был чрезвычайно любезен, отзывчив, профессионален и заметно внимательнее других. Его гостеприимство и обслуживание клиентов были высоко оценены.
Персонал:
Команда на ресепшене в утреннюю смену была дружелюбной, профессиональной и отзывчивой. Я хотел бы особенно поблагодарить самую молодую девушку на ресепшене, имя которой я, к сожалению, не помню. Она всегда была отзывчива, готова помочь, когда это было необходимо.
Расположение:
Одним из главных преимуществ отеля является его отличное расположение. Он находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро, что позволяет легко исследовать Лос-Анджелес. Отель также предоставляет трансфер до и от Лос-Анджелесского конференц-центра, что очень удобно для деловых путешественников и участников конференций.
В целом:
Hilton Checkers Los Angeles предлагает чистые номера, удобное расположение и отличный персонал. Однако качество завтрака, разнообразие блюд, наличие халяльных блюд и эффективность обслуживания во время завтрака нуждаются в значительном улучшении. Благодаря этим улучшениям качество обслуживания гостей значительно повысится.