Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Los Angeles LAX Airport Stadium Area 2*

Мой опыт был ужасным. Всё началось с того, что мне пришлось ждать ещё час после заселения, потому что мой номер всё ещё не был убран. На следующий день, когда я пошёл в офис, чтобы попробовать их завтрак, я обнаружил множество следов муравьев и мух в контейнерах с соком, кофе и хлебом. Заметьте, я провёл здесь три дня в командировке, и это худшее обслуживание, с которым я когда-либо сталкивался, не говоря уже о том, что у них ужасное нашествие сверчков. За три дня моего пребывания я убил в общей сложности 36 сверчков, которые ползали в моём номере из-под двери. Я заметил, что у каждой двери есть щель в дюйм или два от пола, так что туда может забраться любое насекомое. И, кроме того, по дороге на встречу в мой последний день я увидел крысу, пробегающую мимо дверей. Я был так шокирован и возмущён, что даже не заметил, как вода от дождя начала проникать в мой номер снаружи из-за щели внизу двери. Кроме того, у них огромная пожарная опасность: окна заклеены краской. Недавно я видела, как мужчина за окнами красил стену и пачкал окна краской, причем в несколько слоев, так что в итоге, когда пытаешься открыть окно, кажется, что оно намертво приклеено. Это очень опасно, если вдруг случится пожар, и вентиляцию не будет, потому что окна заклеены. А если открыть дверь, то внутрь проникнет дождь, будет наводнение и стрекотание сверчков! Не говоря уже о том, что на второй день моего пребывания там вообще не было горячей воды, и они даже не захотели компенсировать мне это, хотя и сказали, что знали, что ее отключат еще до того, как я продлила свое пребывание! Не говоря уже о том, что уборщицы плохо убирают. В первый день я видела, как они просто сидели и разговаривали в моей комнате, вместо того чтобы убирать. И я предполагаю, что второй человек, ответственный за это место, который всегда носит с собой планшет, настолько груба, что я спросила ее, могут ли женщины прийти и убраться в 11:30, а она сказала, что нет, либо сейчас, либо никогда, и что я больше не буду пользоваться их услугами, если не открою им дверь сразу после стука в 11, но они всегда опаздывают! Они обещают Wi-Fi, но за три дня моего пребывания он ни разу не работал. А когда я поговорила с владельцем этого места, Тони, он был очень непрофессионален и негигиеничен, у него были грязные пальцы, ногти и очень неприятный запах. Когда я спросила про Wi-Fi, он сказал мне не быть нетерпеливой и просто подождать или уйти!? В целом, я бы никогда не рекомендовала останавливаться здесь, и единственная причина, по которой я осталась, это дождь, и я не смогла вернуть деньги. Им действительно нужно привести это место в порядок и найти дезинсектора, и сейчас я пытаюсь связаться со службой поддержки Wyndham.