Отель Shay переживает кризис идентичности. Он выглядит как модный современный бутик-отель, предлагает гостям обслуживание на уровне Motel 6 и устанавливает цены, как в Four Seasons. Если вы не являетесь членом программы лояльности Hyatt и вам не обязательно останавливаться в Калвер-Сити, рассмотрите множество альтернатив в Лос-Анджелесе.
РЕГИСТРАЦИЯ.
По прибытии вам повезет, если кто-нибудь вообще обратит на вас внимание, не говоря уже о помощи с багажом. На стойке регистрации лежал использованный стакан, который никто не удосужился убрать, и он оставался там на протяжении всего моего общения с персоналом. Внимание, Motel 6!
НОМЕРА.
Все жалобы здесь правдивы. Шторы не блокируют свет полностью, из-за чего я проснулся рано. Звукоизоляция настолько слабая, что я слышал шаги и хлопанье дверей. Чтобы получить максимально тихий номер, попросите номера с видом на внутренний двор, хотя они небольшие и оборудованы только двумя двуспальными кроватями. Посмотрите на мою фотографию узкого пространства у окна, до которого нужно добираться, чтобы задернуть шторы, и которое, несомненно, заденет вас голенью о каркас кровати, который больше матраса, что я и сделал, и у меня пошла кровь.
Дизайн номера действительно не отличается изысканностью, как вы можете видеть на моей фотографии с оголенными проводами. Другой рецензент указал на отсутствие мер по обеспечению экологичности в этом отеле, что я тоже заметил. Посмотрите на мою фотографию всего одноразового пластика в номере, например, пластиковых бутылок с водой и пластиковых стаканчиков в спортзале. Внимание, Motel 6!
СПОРТЗАЛ.
Спортивный зал не очень большой и имеет довольно ограниченное количество оборудования. Посмотрите на мою фотографию слоя пыли толщиной в дюйм, который я провел пальцем. Должно быть, они не убирали спортзал месяцами. Бог знает, насколько грязный остальной отель, так как другие гости находили пятна крови на своих простынях. Внимание, Motel 6!
ЗАВТРАК.
Завтрак в Butterfly — единственное, что спасает ситуацию. Омлет и блинчики на оливковом масле были великолепны. Однако меня удивило, что они не могли изменить состав блюд по моему вкусу. Например, у них не было обезжиренного йогурта, только жирный. Ну разве это не Лос-Анджелес…?!
МИР HYATT.
Проблемы возникли еще до моего прибытия в отель. Я получил уведомления по электронной почте о необходимости онлайн-регистрации заезда и выезда, но ни то, ни другое не сработало. Это было проблематично, так как мой рейс значительно задержался, и я хотел подтвердить заезд, чтобы получить повышение категории номера как участник программы Globalist. Я надеялся на повышение категории номера до люкса, так как во второй половине дня было много свободных номеров, и я написал запрос.
По прибытии сотрудники стойки регистрации сказали: «Вы важная персона, вы участник программы Globalist! » Это повысило мои ожидания, которые затем были полностью разрушены, когда мне не предоставили никакого повышения категории номера, предположительно потому, что они предоставляли повышение категории номера в порядке очереди, независимо от статуса. В большинстве отелей сети Hyatt номера распределяются накануне вечером, чтобы предложить повышение категории номера своим самым постоянным гостям. Этому отелю явно наплевать.
Учитывая жалкое обслуживание и негативный опыт гостей, шокирует, что отель осмеливается брать за номер как минимум 350 долларов США за ночь. Больше никогда сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
РЕГИСТРАЦИЯ.
По прибытии вам повезет, если кто-нибудь вообще обратит на вас внимание, не говоря уже о помощи с багажом. На стойке регистрации лежал использованный стакан, который никто не удосужился убрать, и он оставался там на протяжении всего моего общения с персоналом. Внимание, Motel 6!
НОМЕРА.
Все жалобы здесь правдивы. Шторы не блокируют свет полностью, из-за чего я проснулся рано. Звукоизоляция настолько слабая, что я слышал шаги и хлопанье дверей. Чтобы получить максимально тихий номер, попросите номера с видом на внутренний двор, хотя они небольшие и оборудованы только двумя двуспальными кроватями. Посмотрите на мою фотографию узкого пространства у окна, до которого нужно добираться, чтобы задернуть шторы, и которое, несомненно, заденет вас голенью о каркас кровати, который больше матраса, что я и сделал, и у меня пошла кровь.
Дизайн номера действительно не отличается изысканностью, как вы можете видеть на моей фотографии с оголенными проводами. Другой рецензент указал на отсутствие мер по обеспечению экологичности в этом отеле, что я тоже заметил. Посмотрите на мою фотографию всего одноразового пластика в номере, например, пластиковых бутылок с водой и пластиковых стаканчиков в спортзале. Внимание, Motel 6!
СПОРТЗАЛ.
Спортивный зал не очень большой и имеет довольно ограниченное количество оборудования. Посмотрите на мою фотографию слоя пыли толщиной в дюйм, который я провел пальцем. Должно быть, они не убирали спортзал месяцами. Бог знает, насколько грязный остальной отель, так как другие гости находили пятна крови на своих простынях. Внимание, Motel 6!
ЗАВТРАК.
Завтрак в Butterfly — единственное, что спасает ситуацию. Омлет и блинчики на оливковом масле были великолепны. Однако меня удивило, что они не могли изменить состав блюд по моему вкусу. Например, у них не было обезжиренного йогурта, только жирный. Ну разве это не Лос-Анджелес…?!
МИР HYATT.
Проблемы возникли еще до моего прибытия в отель. Я получил уведомления по электронной почте о необходимости онлайн-регистрации заезда и выезда, но ни то, ни другое не сработало. Это было проблематично, так как мой рейс значительно задержался, и я хотел подтвердить заезд, чтобы получить повышение категории номера как участник программы Globalist. Я надеялся на повышение категории номера до люкса, так как во второй половине дня было много свободных номеров, и я написал запрос.
По прибытии сотрудники стойки регистрации сказали: «Вы важная персона, вы участник программы Globalist! » Это повысило мои ожидания, которые затем были полностью разрушены, когда мне не предоставили никакого повышения категории номера, предположительно потому, что они предоставляли повышение категории номера в порядке очереди, независимо от статуса. В большинстве отелей сети Hyatt номера распределяются накануне вечером, чтобы предложить повышение категории номера своим самым постоянным гостям. Этому отелю явно наплевать.
Учитывая жалкое обслуживание и негативный опыт гостей, шокирует, что отель осмеливается брать за номер как минимум 350 долларов США за ночь. Больше никогда сюда не вернусь.