Отзыв об отеле Pacifica Motel 2*

В этом мотеле оплата принимается ТОЛЬКО на стойке регистрации… Что НЕ указано на сайте, где я нашла объявление о своем номере. Мотель сам размещает объявления о номерах, и ОН несет ответственность за то, чтобы туристические сайты информировали потенциальных клиентов о правилах заселения, чтобы МЫ, КЛИЕНТЫ, БЫЛИ ПОЛУЧЕНЫ ИНФОРМАТИВНОЕ СОГЛАСИЕ ДО ПРИНЯТИЯ РЕГИСТРАЦИИ БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ!
Я оплатила номер онлайн, получила подтверждение и номер подтверждения, но когда я пришла в мотель для регистрации, сотрудник отказался принять мой номер подтверждения… даже после того, как я показала ему виртуальный чек. Он потребовал физический чек или оплату на стойке регистрации ИЛИ/ИЛИ ПОТРЕБОВАЛ показать выписку по моей кредитной карте, которую я использовала для оплаты!
Он отошел от меня в заднюю гостиную и продолжил смотреть телевизор, пока я разговаривала с представителем партнерского туристического сайта, который оказывает поддержку клиентам в нерабочее время. К этому времени было уже после 10 вечера, я ужасно устала от вождения и мне очень хотелось принять горячий душ! Представитель позвонила напрямую кассиру, но безрезультатно, так как я слышала, как он говорил ей то же самое через сетчатые ворота между вестибюлем и гостиной. Она перезвонила мне, и ОНА ТОЖЕ хотела сделать скриншот моей выписки по кредитной карте, подтверждающий покупку! Я отказалась, заявив, что никогда в жизни не слышала о подобном, совершая покупки с помощью кредитных карт! Мой чек является доказательством покупки, и меня НИКОГДА не спрашивали и не заставляли ДОКАЗЫВАТЬ обратное. Мне сказали, что она больше ничего не может для меня сделать, а уже было около 11 вечера… в субботу вечером в Лонг-Бич, Калифорния!
Само собой разумеется, я не нашла доступного номера (и не могла ни спать, ни мыться в номере, за который уже заплатила! ), поэтому, после долгих поисков безопасного места для ночлега, я решила поехать на парковку своей церкви и переночевала там в машине, чтобы на следующий день пойти на службу… немытая и в той же одежде, в которой спала…
Я НЕ рекомендую это место. Не могу сказать ничего о номерах, потому что я так и не зашла в свой, но скажу лишь о небольшом позитивном моменте: снаружи все было в порядке; хотя это очень ретро-мотель, здания выглядели так, будто их только что покрасили, небольшие садики вдоль окон были аккуратными, а подъездная дорога и небольшая парковка выглядели так, будто их только что заасфальтировали или покрыли лаком. И, хотя это старый мотель, вестибюль был чистым и выглядел ухоженным. Думаю, номера тоже были в порядке, НО я не могу сказать это из личного опыта… 🤔🤷‍♀️