Отзыв об отеле Lido Hotel 2*

Jamika S.

2/10
EnglishРусский
НЕ останавливайтесь в этом отеле. Мой опыт был совершенно неприемлемым, а руководство крайне непрофессионально.
Я нашла этот отель на Orbitz и планировала забронировать номер, как обычно, но сначала заехала посмотреть номер, потому что всего 25 минут назад уехала из другого отеля из-за совершенно ложного объявления. Менеджер заверил меня, что здесь все будет хорошо, и даже показал мне номер до оплаты. Но сразу после осмотра он неоднократно настаивал на оплате наличными вместо бронирования через Orbitz. Он вообще не хотел, чтобы я использовала свою карту, и постоянно настаивал, чтобы я перешла улицу и сняла наличные в банкомате. Это НЕ отель, принимающий только наличные. Постоянное давление было неуместным и непрофессиональным.
В итоге я заплатила наличными и оставила залог в 50 долларов при выезде. В целях собственной безопасности я записала разговор на видео на случай, если что-то случится с моими деньгами.
Через несколько минут после прибытия в номер я обнаружила, что душ неисправен и протекает. Не прошло и трёх минут после начала принятия душа, как менеджер начал стучать в мою дверь, утверждая, что вода протекает в комнату этажом ниже, и попытался обвинить меня, как будто эта явно существовавшая ранее проблема каким-то образом была моей виной. Я также записал этот разговор.
Сама комната была в плохом состоянии. Грязное одеяло с дырами, проблемы с обслуживанием и крайне неудобный матрас. Хуже всего в этом пребывании было руководство. Непрофессиональное, навязчивое в плане денег и быстро обвиняющее гостей в проблемах, которые явно уже существовали.
Я бы ни при каких обстоятельствах не рекомендовал останавливаться здесь.

Цена номера от 7 580 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.