Holiday Inn El Monte - Los Angeles by IHG

Этот отель большой и красивый. Лобби очень чистое и стильное. Здесь много удобств, и самое приятное — прачечная, но за неё нужно платить. Также нужно покупать моющие средства, они не предоставляются.
Номер просторный, чистый, освещение хорошее, не тёмный. Центральный кондиционер работает хорошо, регулировка температуры отличная.
Ванная комната хорошая, единственный недостаток — нет ручного душа, не понимаю, почему в США не любят ручные души.
Кровать хорошая, подушка так себе…
Есть китайский ресторан, но нам не довелось его попробовать.
Расположение немного далеко от центра города, примерно 20-25 минут езды на машине… на автобусе — час…

Это было настоящее БЛАЖЕНСТВО! Я спал в удобной, уютной кровати. Номер был безупречно чистым.
На стойке регистрации были очень приветливы.
Требуется депозит в размере 50 долларов за документы, о чём я не заметил, когда бронировал номер.
Остановитесь здесь, и вы увидите, как здесь хорошо.

Мы провели там шесть ночей. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями. Когда я только приехал, мне дали неправильный номер, но мы очень рады, что мне дали правильный. Номер был просторным и легкодоступным!
Отель прекрасный.
Моя единственная претензия — уборка только по запросу. Однако в описании указано, что после четвёртого дня они сделают полную уборку. Мы уехали около 9:30, и я сказал на стойке регистрации, что нам нужна уборка и мы вернёмся между 3 и 4 часами. Она сказала, что позаботится о том, чтобы нам сделали полную уборку до нашего возвращения. Мы вернулись в 3:45, и номер не был убран. Мы попросили об уборке. Но всё, что нам дали, — это новые полотенца и вынесенный мусор один раз за всё время пребывания. Я рад, что у лифта есть большая мусорная корзина, так что нам было куда выбросить мусор каждый день.

Я останавливался здесь на две ночи. В душевой комнате моего номера не было водонепроницаемых панелей, а лейка душа была сломана. После душа вся ванная комната была заполнена водой. Мне пришлось использовать все полотенца, чтобы вытереться. Днем второго дня, закончив свои дела и вернувшись в отель, я позвонил в службу поддержки клиентов. Но я прождал больше часа и так и не получил никаких полотенец. Я только что вернулся из бассейна, весь мокрый, но сухого полотенца не было. Поэтому я снова позвонил на стойку регистрации. Администратор продолжала спрашивать меня, сколько полотенец мне нужно сменить. Я сказал, что нужно сменить все полотенца. Она продолжала спрашивать меня, сколько полотенец нужно. Я был в шоке. Как персонал отеля мог не знать, сколько полотенец в номере? В конце концов, мне пришлось пересчитывать полотенца, будучи еще мокрым. Затем я спросил ее, когда принесут полотенца. Она с удивлением сказала, что не знает. В конце концов, мне пришлось уйти, не высушив одежду и не приняв ванну, а одевшись, спуститься к стойке регистрации и попросить у неё полотенца. Отношение её было крайне отвратительным. Впервые я столкнулась с таким отвратительным персоналом.

Вкратце: Чистый, тихий отель недалеко от Хантингтонского университета. Обязательно остановимся здесь снова.
Мы хотели посетить фестиваль орхидей в Хантингтонском университете, и этот отель был по разумной цене и находился всего в нескольких милях от отеля. При входе нас впечатлил просторный вестибюль с диванами и люстрами. Рядом с вестибюлем есть что-то похожее на настоящий китайский ресторан, который, по-видимому, не связан с отелем. Он показался нам очень популярным, но в эту поездку нам не удалось его посетить. Персонал отеля был очень любезен и быстро нас заселил.
Номер был чистым, и из нашего номера открывался прекрасный вид на горы. В номере была удобная кровать с подушками как жёсткими, так и мягкими. Также было много розеток и USB-разъёмов. В номере также были микроволновая печь, холодильник и кофемашина Keurig.
Ковёр был порван, но нас предупредили, что в отеле его меняют. В целом, номер был идеальным, и мы не нашли к нему особых недостатков.
Нам обоим понравилось, что в ванной комнате были дозаторы для мыла для рук, лосьона, шампуня, кондиционера и мыла для тела. И это было настоящее мыло (Dove), а не эти причудливые ароматы чайного дерева, лимона и т. П. Которые, кажется, всегда оставляют плёнку. Моя жена, правда, заметила, что кондиционер больше походил на шампунь.
Единственный минус, который мы заметили в ванной, — это немного тусклый свет. Другие тоже это отмечали. В ванной комнате был только светильник над душем и подсвечиваемое зеркало.

Потрясающий отдых.
Чисто и просторно. А Ким (надеюсь, я правильно запомнила имя) нас заселила. Она энергичная, терпеливая и весёлая.
Единственное, о чём хотелось бы — это чтобы в качестве косметики не использовали Dove — слишком резкий аромат.

Мы были очень разочарованы нашим недавним пребыванием. Раньше этот отель предлагал бесплатную зарядку электромобилей, что стало одной из главных причин нашего повторного пребывания здесь. Мы даже позвонили за два месяца до заезда, чтобы уточнить, и нам заверили, что зарядка будет бесплатной для гостей. При заселении нам сказали, что теперь она будет платной. Что ещё хуже, зарядные устройства не работали даже после того, как мы заплатили.
Когда мы обратились за помощью на стойку регистрации, они пожали плечами и сказали, что это не их проблема. Это доставило нам массу неудобств и разочарования, особенно учитывая, что мы планировали поездку, ориентируясь на возможность подзарядки здесь.
Этот опыт показался нам обманчивым и непрофессиональным – просто обман и подмена. В дальнейшем мы будем рассматривать другие варианты отелей в этом районе, и я бы предостерёг других водителей электромобилей от использования этого отеля для зарядки.

Несмотря на некоторую устарелость, мой номер был чистым и комфортным. Мне понравилось, что в нём были холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Уборка производится только по запросу, но я не стал этим заниматься, так как был там всего 3 дня. Освещение в ванной комнате было немного тусклым, но это был единственный «недостаток» номера. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и внимательным, а бесплатная парковка, безусловно, была плюсом.
Район вокруг отеля Holiday Inn не очень привлекательный, но отель находится в нескольких минутах езды от Сан-Марино и других интересных мест.
Если вам нужно остановиться в этой части города и вы ищете бюджетный отель, это место стоит рассмотреть.

Это, пожалуй, самый приятный отель Holiday Inn, который я когда-либо видел. Он был в хорошем состоянии, а обслуживание клиентов было первоклассным!
Безупречно чисто, а сотрудники стойки регистрации и охраны были невероятно дружелюбны. Цены на номера были более чем разумными, а расположение — просто непревзойденным.
Не ищите дальше: это лучшее соотношение цены и качества.

Абсолютно исключительный отдых. Чисто, безопасно, в пешей доступности. Лучшего места и не придумаешь. Номер был безупречно чистым; в нём был мини-холодильник и микроволновка, что немаловажно для путешествий с детьми. Менеджер на стойке регистрации Джейкоб просто потрясающий! Он очень вежлив и отлично знает свою работу. Он также владеет несколькими языками: испанским, болгарским и русским (! ). Настоятельно рекомендую этот отель.

Вскоре после заселения в наш номер, к нам без стука и разрешения вошел работник техобслуживания. Затем он заявил: «Вам здесь не место». Затем он вторгся в наше пространство. Когда я позвонил на ресепшен, нам сказали подождать в номере с этим человеком, пока они не разберутся в своей ошибке! В конце концов, нам дали номер более высокой категории и несколько баллов IHG за «неудобства» (вторжение в личную жизнь и закон). В целом, это странный отель. Везде — вестибюль, коридоры, лифтовые зоны — десятки уродливых коричневых кожаных диванов — коричневые кожаные диваны. Нигде нет цвета или декора, включая гостевые номера. Сам номер был довольно хорошим, и это единственное, что спасло это место. Кроме того, один из двух лифтов был сломан большую часть нашего пребывания. Мы жили четыре дня БЕЗ УБОРКИ. То, что они говорят вам, что не будут убирать ваш номер, не делает его приемлемым.

Я остановился на одну ночь в Holiday Inn El Monte и получил великолепные впечатления. Отель был очень чистым и ухоженным, а номер был невероятно удобным — идеально для спокойной ночи. Одним из самых ярких моментов был прекрасный вид на горы из моего номера, который добавил мирного и живописного штриха моему пребыванию. Определенно рекомендую это место всем, кто ищет тихое и приятное пребывание!

Очень хороший отель. Мой номер с 1 кроватью размера «king-size» был огромным. В отеле есть отличный ресторан, где подают отличную еду. Была бизнес-зона с принтером и 2 компьютерами. Бассейн был снаружи, но все равно очень хороший. Много парковочных мест.

Очень хороший отель с хорошим рестораном на территории. Тихо, чисто, в хорошем состоянии. Номера обновлены, телевизор хорошего качества и отлично подходит в качестве второго монитора для моего ноутбука. Ничего особенного в этом районе, но отлично подходит для моих рабочих поездок.
Вид на горы из окна довольно красивый.

Я часто бронирую проживание в Holiday Inn для работы в США. От Нью-Йорка до Калифорнии, и, возможно, это первый раз, когда я разочаровываюсь. Не в отсутствии хорошего сервиса, а в множестве допущенных ошибок. Мое бронирование онлайн на этот раз было настоящим беспорядком. В чем я не могу винить саму гостиницу Holiday Inn, однако компания должна это исправить. Само место относительно чистое, но не такое гостеприимное. Сотрудники невероятно гостеприимны, а также имеют позитивный светлый настрой. Номера хорошие и чистые, за исключением нескольких мест на раковине, которые немного подтекали.
Моя главная причина дать 3 звезды — это странно загроможденные парковочные места. Не совсем подходит для грузовиков и немного сложен, когда нужно пройти через ворота. Я понимаю, что сюда, вероятно, проникает всякая всячина и создает проблемы, отсюда и охрана. Я думаю, компромисс в пользу удобной парковки проистекает из этого.
Завтрак здесь тоже негостеприимный. Прежде всего мне нужно поблагодарить сотрудницу на стойке регистрации. Она была достаточно любезна, чтобы исправить мое бронирование и вручила мне билеты на завтрак.
Этому заведению снизили звезды именно из-за порции завтрака. Обычно в отелях Holiday Inn есть открытый завтрак и, конечно же, бесплатный кофе или сок. В этом месте нет ничего подобного, ваш завтрак — индивидуальный «заказ». После того, как вы заказали, все готово. Порция, которую вы получаете, является завершением вашего завтрака.

Красивый вестибюль, удобные кровати, чистые и просторные номера. Очень приятное обслуживание на стойке регистрации. Почувствовал, что живу в роскоши на выходных. Спасибо за хороший ночной отдых. Я бы определенно выбрал этот отель в любой момент.

Я здесь прямо сейчас. Остаюсь здесь, потому что моя семья потеряла дом во время пожара в январе этого года, а отели в Пасадене возмутительны и постыдно эксплуатируют гостей во время возросшей потребности в гостиничных номерах в это время.
Несмотря на это, этот отель находится в очень оживленном, но безопасном районе. Я видел, что большинство людей здесь — азиаты, так что это более консервативный и чистый район, в котором, похоже, не так много преступности.
Сам отель хороший. На первом этаже расположены прачечная и фитнес-центр.
Ресторан, где подают завтрак, немного странно для Holiday Inn, но работает. Хотя я не люблю есть свинину, и здесь подают либо бекон, либо колбасу. На что следует обратить внимание, если вы не едите свинину.
Комната хорошая. Кровать большая, ванная тоже. Но нет ванны.
У стойки достаточно места для приготовления еды, есть холодильник подходящего размера.
Я определенно остановился бы здесь снова, если бы был в этом районе.
Да, и они также признали мой статус IHG Diamond Elite и предоставили повышение класса обслуживания, за что я впечатлен и благодарен.
Спасибо.
С большим уважением,
Дж.