Отзыв об отеле Quality Inn Downey 2*

Trey C.

2/10
EnglishРусский
НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРОНИРОВАТЬ ВАШИМ РОДИТЕЛЯМ… ха-ха.
Родители приехали в город, и этот отель был рядом с домом, поэтому я забронировал его для них, не посмотрев его лично.
На фотографиях это место выглядит хорошо, но номер был ОЧЕНЬ обшарпанным и отвратительным. Очень обшарпанным, старый ковёр, грязные простыни, огромные щели под дверью – просто неприемлемо…
Я раньше останавливался в хороших отелях Quality Inn и всегда считал их хорошим вариантом для бюджетного проживания, но, видимо, НЕ этот!
Надеюсь, у них появится новое руководство и они всё исправят, потому что номера – просто кошмар…
Мне было стыдно за то, насколько всё плохо, и в итоге я просто забронировал им другой номер в Double Tree в Норволке после…
Персонал отеля был приветлив и предложил поменять номер, но все они выглядели очень плохо и совершенно не хотели там оставаться. Это проблема ПЛОХОГО МЕНЕДЖМЕНТА, это просто позор и отвратительно. Позор тому, кто управляет этим отелем.
К сожалению, я забронировал номер онлайн через агентство, так что мне придётся попытаться получить возврат средств там или с помощью кредитной карты…
Никому не порекомендую останавливаться здесь в будущем.
Дополнительно: похоже, руководство не хочет брать на себя ответственность или даже извиняться, они просто говорят, что это неправда… Как видно ниже. Это довольно сложно, если вы читаете другие отзывы… У меня бизнес, и это совершенно непрофессионально. Я позвонил и поговорил с менеджером, но они совершенно не захотели помочь мне вернуть деньги за номер или что-то ещё, хотя мы не останавливались там из-за проблем с номером.

Цена номера от 6 290 ₽

Выбрать номер в Quality Inn Downey
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.