Отзыв об отеле Americas Best Value Inn - Azusa/Pasadena 2*

Priscilla R. S.

2/10
EnglishРусский
Я заранее позвонил, чтобы узнать, открыт ли бассейн.
Они сказали да. Я спросил, есть ли у них банкомат, потому что они хотят внести залог в размере 100 долларов наличными, они ответили «нет», но на самом деле он находится прямо возле офиса.
Застряв в Калифорнии на Рождество из-за задержки рейса домой из-за ненастной погоды, мы с дочерью выбрали этот отель ради бассейна и развлечений, которые предлагает гидромассажная ванна и бассейн. Я тоже с нетерпением ждал бесплатного завтрака, но.
Я был очень разочарован тем, что бассейн на самом деле был закрыт на замок, и мне пришлось звонить несколько раз, чтобы напомнить/попросить кого-нибудь открыть его для меня. Потом я был очень расстроен, обнаружив, что бассейн и гидромассажная ванна на самом деле были ледяными.
В итоге мы оказались заперты в комнате без каких-либо развлечений.
Решил позвонить на следующий день, чтобы узнать, изменилось ли что-нибудь с точки зрения температуры в бассейне. Оказывается, бассейн теперь был нагрет, но закрылся в 18:00 в рождественский день, потому что насосы гидромассажной ванны не работали.
Кофе и сок, предлагаемые в офисе, были в порядке, за исключением того, что сок слишком концентрированный, и в нем не было ни кофе, ни сахара, ни сливок. Имели. Обслуживание клиентов было в порядке (не самое лучшее), но вчера мне пришлось несколько раз звонить, чтобы напомнить офисной даме, что я хотел проверить температуру в бассейне и, надеюсь, запрыгнуть в бассейн только для того, чтобы узнать (как только она появилась час позже, чтобы разблокировать его), что он был закрыт и это меня определенно расстроило, но я сыграл круто. Не говоря уже о холодильнике, который в номере не работал. В номере не было ни кофеварки, ни микроволновки, ни завтрака, ни бассейна… определенно казалось, что меня обманули из-за прекрасного опыта. Я определенно не собираюсь возвращаться. Я лучше заплачу за обещанные удобства, чем буду платить за обман. Я чувствую, что меня обманули: из бассейна, из завтрака, из удобного одеяла/кровати, из того, что могло бы стать веселым отдыхом. Так что, если вы бронируете этот отель ради бассейна или предлагаемого завтрака… Я бы не стал. Пробуйте ежедневно (возможно, что-то изменится), но не бронируйте 3 ночи подряд и заранее, как я, потому что возврат средств не предусмотрен.
Это была определенно пустая трата денег и времени. Я также хотел бы отметить, что полы были очень грязными и пыльными, вам придется попросить дополнительные полотенца для рук и бассейна, а также заплатить за лед.
Спасибо, лучшее соотношение цены и качества в Америке, но на самом деле это было не лучшее соотношение цены и качества. Я считаю, что это ложно рекламируется.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.