Отзыв об отеле Arrowhead Mountain Inn 2*

Я останавливался здесь 3-ого ноября с моим внуком, это был небольшой номер, но это было чисто, и похоже, что это было недавно отремонтировано, менеджер отеля Дженнифер очень предупредительная снаружи отеля очень бежит вниз и отчаянно нуждается в ремонте, но похоже, что они начали, это моя проблема в том, что в пятницу 6 ноября моя дочь останавливалась, я заплатил за номер для нее, это была большая стоимость номера больше она сказала мне, что не было никакого мыла в номере, номер выглядит так, как будто это не было убирают простыни, не соответствовали кровати, утешитель был грязным. Они знали, что надвигается буря, но как только они встали там буря была повышена до тяжелой они пытались пойти получить что-нибудь поесть, но все было закрыто в тот момент они решили, что пришло время вернуться домой, они были только там в течение 3 часов и проверили. 8-ого ноября моя карта была обвинена снова, поэтому, я был дважды заряжен для номера в пятницу, я попытался позвонить в отель, их почтовый ящик был полон на их телефоне, я послал им перезвонить по электронной почте несколько раз и, наконец, добрался до девушки по имени Мэдисон, которая сообщила мне, что она пойдет вперед и посмотрит в него. Я получил ответ из моей электронной почты говорят, что они пошли вперед и направил его кому-то, и что он находится в процессе вспять его. Каждый день я послал письмо о том, что ничего не было зачислено обратно на мой счет, и я не получил ответа на четвертый день я вышел на связь с моим банком, потому что они предупредили меня, что я был обвинен в два раза, поэтому я оспорил претензии таким образом. Позже в тот же день я, наконец, получил письмо от кого-то говорят, что они не видят двойной заряд на их стороне, и что, возможно, я должен позвонить моей третьей стороне, и я могу отправить мне информацию, чтобы они могли направить его бухгалтеру. Мой вопрос сделал их, почему бы кто-то сказать мне, что он уже заботятся, а затем 4 дня спустя пытаются сказать мне, что они не видят его. Я никогда не буду останавливаться здесь снова, это не стоит вашего времени или ваших денег.