Отзыв об отеле Spark by Hilton Yucca Valley Joshua Tree 2*

Chef E. E.

2/10
EnglishРусский
Ну с чего начать.
Я забронировал этот номер, понятия не имея, что этот отель находится в стадии строительства. Когда я приехал, меня поместили в комнату прямо под сносимой комнатой. Полы были отвратительными и в пятнах, как и каждый предмет мебели. Я сделал фотографии. Настолько грязный и грязный, что мне приходилось все время носить обувь, потому что однажды, когда я был босиком, мои ноги почернели.
Кроме того, они красили распылением, поэтому моя ванная весь день была наполнена токсичными парами краски. Настолько плохо, что мне пришлось заблокировать дверь ванной полотенцем, чтобы заманить их в ловушку.
Ни одно из заявленных удобств не было доступно. Гидромассажная ванна была осушена, тренажерный зал был закрыт, парковка была заставлена ​​старой мебелью и строительной техникой. И они начали стучать и сносить каждый день в 6 утра прямо над моей комнатой.
Это было невероятно. Когда я попытался довести это до сведения менеджера, она, казалось, была раздражена тем, что я даже жаловался.
В довершение всего, за эту дыру в отеле вы берете почти 200 долларов за ночь. Это цена, которую я бы заплатил за хороший номер в Hilton или Marriott. Менеджер сделал скидку на мое пребывание на 20 долларов за ночь и посчитал, что этого достаточно. Это была ложная реклама, и я бы никогда не остался здесь, если бы она была представлена ​​правдиво. За 200 долларов за ночь я думал, что получу хорошее место для проживания. Я планирую жаловаться дальше и получить возмещение. Это было отвратительно.
Единственным ярким пятном был персонал на стойке регистрации. Кевин и Джессика были настолько полезны, насколько могли, и добры.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.