Отзыв об отеле Day & Night Inn 2*

Synolia W.

2/10
English ➜ Русский
Я называю этот отель адским. Я была в другом штате на семейной поездке с сыном. Нам срочно понадобился номер на ночь. Я забронировала номер через приложение (что я делала много раз до этого). У меня НИКОГДА раньше не было таких проблем.
Сначала, когда мы заселялись, мне сказали, что номер еще не готов, но будет готов через 20 минут. Он дал мне ключ, и я решила пойти посмотреть номер и подождать, пока он будет готов. Когда мы поднялись наверх, там работали над дверью. Я подумала: «Ну и ладно. По крайней мере, я буду знать, что она починена». Ха-ха. Ага, конечно. Там вообще не было никакого замка безопасности. Вот это и стало проблемой.
Мы подождали, и когда вошли в номер, он был ужасен. Он был грязный. Ванна выглядела ужасно. Полотенца были коричневые. Простыни были с прожженными дырами. Не было простыни на резинке. На кровать бросили три обычные простыни, они тоже были коричневые. Матрас был разрезан пополам, а на полу вдоль стены валялись окурки. Похоже, номер не убирали годами. Если позволите, я выложу фотографии. Когда я спустилась вниз, чтобы поговорить с ним, менеджер заявил, что когда мы бронируем через приложение, нам доступны только такие номера. Заметьте, я забыла сказать, что забронировала для сына номер с двуспальной кроватью и диваном. Он сказал, что я не могу получить такой номер. Тогда зачем рекламировать их в приложении?! Он просто хочет денег, и именно так он вас и обманет. Будьте осторожны.
В общем, я сходила в Walmart, купила подушки, разложила одежду на кровати и легла на нее. Мы ничего не трогали. Ничего не использовали, и это место нужно закрыть. Я понимаю, что людям нужно содержать свои семьи. Но нельзя делать это за счет чужих семей. Сомневаюсь, что он позволил бы своей семье спать в номере, как он сдает комнаты другим. Я не конфликтный человек, поэтому, когда он начал повышать голос в ответ на мой вопрос, почему мне не дали забронированный номер, я просто оставила это без внимания, потому что находилась в незнакомом месте. Если бы я могла, я бы поспала в машине. Но из-за ишиаса в спине это невозможно, и если бы я поспала в машине и проснулась на следующее утро, мне было бы очень больно. Вам действительно нужно вести себя лучше!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.