Отзыв об отеле Studio 6-Fresno, CA - Extended Stay 2*

Наше пребывание в Studio 6 было крайне тревожным, и мы в итоге немедленно уехали.
Мы забронировали номер онлайн, и я уже останавливался в отелях Motel 6 в других штатах без каких-либо проблем, поэтому ожидал чего-то простого, но чистого. К сожалению, здесь всё было не так.
Первый номер, в который нас заселили, был полон тараканов. Они были на стенах, на подушках, ползали в микроволновке и даже в ванной. На простынях также были волосы, а на постельном белье – следы от сигарет. Честно говоря, номер не выглядел грязным ни с точки зрения грязи, ни с точки зрения уборки; он даже казался чистым. Проблема заключалась в серьёзной проблеме с вредителями и состоянии постельного белья.
Официант на стойке регистрации был терпелив и профессионален и предложил нам другой номер, даже не дожидаясь нашей просьбы, за что мы ему очень благодарны. Второй номер был не так сильно заселен, но мы всё равно видели тараканов, и в нём стоял запах марихуаны от предыдущего постояльца. На парковке также были люди, открыто употреблявшие наркотики, что не создавало ощущения безопасности и хорошего обслуживания.
Когда мы запросили возврат средств, джентльмен на стойке регистрации немного развязно двигался, распечатывая чек, но, честно говоря, я подозреваю, что он работает невероятно жестко, учитывая количество людей и условия, с которыми ему приходится сталкиваться. Он все равно вернул полную сумму и в конечном итоге справился с ситуацией должным образом.
Позже, встретившись с семьей, мы узнали, что этот объект часто используется государством для размещения части местного населения, не имеющего жилья, что объясняет активность, которую мы наблюдали снаружи. При бронировании онлайн человек из другого региона вряд ли узнает об этом.
Цены очень доступные, и я понимаю принцип «за что платишь, то и получаешь», но базовая борьба с вредителями, чистое постельное белье и чувство безопасности – это минимальные требования к любому объекту размещения. Этот объект требует серьезного внимания, прежде чем он будет готов к приему гостей.
Из положительного: фотографии в интернете просто фантастические, просто они не отражают реальной действительности из-за проблем с насекомыми.
Исходя из нашего опыта, мы не смогли остаться и не можем рекомендовать это место.