HomeTowne Studios by Red Roof Fresno - West

Хорошее обслуживание, лучшая цена и отличное расположение, телевизор, раковина, душ, туалет, холодильник и плита — все работало хорошо. Однако у меня была комната для некурящих, и там пахло и выглядело так, будто кто-то только что курил там сигареты за несколько минут до того, как я и моя семья вошли. Спрей, тараканы повсюду. Проснулся с головной болью из-за сильного сигаретного дыма.

Пожалуйста, прочитайте отзывы. Я не могу объяснить это дальше. Вы платите за приют для бездомных, наполненный тараканами, и вам не вернут деньги. Я серьезно травмирован, 15 тараканов каждый час. Они НЕ поверят вам, несмотря на все жалобы, и единственный ответ, который вы получите, — это автоматическое сообщение.
Если на этот отзыв есть ответ отеля, проигнорируйте его. Его генерирует ИИ. Они полностью осознают, что у них массовое нашествие тараканов, но настаивают на рекламе отеля.

Мы остановились в Hometowne Suites на несколько недель, и меня впечатлили усилия новых владельцев изменить это место. Они проработали всего три дня, прежде чем мы зарегистрировались, и хотя мотель был в плохом состоянии, они явно стремились к улучшению. Они быстро и профессионально решали все проблемы, с которыми мы сталкивались, включая перевод нас в разные комнаты, когда это было необходимо. Персонал был внимательным, заботливым и доступным. Даже когда у меня возникли проблемы с возвратом депозита, они решили эту проблему эффективно и без проблем. Я уверен, что они будут продолжать совершенствоваться, и я с радостью остановлюсь здесь снова!

Плохой опыт, я определенно никогда не буду рекомендовать этот отель. Я скажу вам, почему; абсолютно грязные места, кровь на матрасе, тараканы, проходящие по всей комнате, наркотики в лифте, запах травки в комнатах, мусор на переходе. Представьте, что мы остаемся здесь с семьей, у нас есть дети, и мы не смогли остаться даже на 10 минут, когда ушли, окружающая среда состоит из наркоманов и бездомных, НЕ ИДИТЕ — отель неподходящий и отвратительный.

Я забронировал номер на 3 дня и 2 ночи, но не смог остаться даже на несколько минут. Хотя это невозвратное бронирование, я немедленно выехал и убежал из этого места. Самый отвратительный отель. Куча мусора сложена по углам и пятна на полу повсюду. Вонь в лифте. Если они так живут снаружи, я могу только представить, что они делают внутри. Вы контактируете с болезнями, оставаясь таким образом на месте. Я настоятельно рекомендую держаться подальше от этого места. Не опускайся так низко, чтобы остаться здесь.

На самом деле я бы даже звезду не дал. Но, по крайней мере, я жив, чтобы сказать это. Проснулся от яркого света и полиции, окружавшей это место, по громкоговорителю приказывающей кому-то выйти из комнаты. Я думал, нас застрелят не в том месте и не в то время. Внешний вид этого места был очень обманчив. Я просто благодарю Бога, что все не приняло худший оборот. Полицейские справились с ситуацией как могли и, слава богу, никто не пострадал.

В этом месте есть все! Тараканы, летающие клопы, ужасно пахнущая комната — как канализация и что-то, что я не могу определить. Нет туалетных принадлежностей — ни мыла, ни шампуня. Новые полотенца и постельное белье необходимо забрать на стойке регистрации. Холодильник работал очень громко каждый раз, когда включался. Wi-Fi не защищен, поэтому, если вы не возражаете против того, чтобы ваши личные и деловые данные были открыты для кражи, то ничего страшного. В номере нет кофе и кофеварки.
Сделайте себе огромную услугу и избегайте этого места. Вы увидите тот же отзыв двухмесячной давности, в котором кто-то говорит, что исправит это. Да нет — это вообще не исправлено. Персонал старается, но этого мотеля с тараканами следует избегать, если только вы не хотите слышать разговоры соседей и их попытки убить ползающих повсюду тараканов.

Стоит своих денег. Ничего особенного, но номер был очень чистым. Был полноразмерный холодильник, микроволновая печь и небольшая плита.
Было бы очень тихо, если бы не соседи, разговаривавшие за пределами комнаты до 4 утра.
Регистрация прошла немного странно. В запертый офис мог войти только один гость одновременно, днем ​​и ночью. Сотрудник стойки регистрации был дружелюбным и услужливым. Мы должны были внести залог в размере 100 долларов США за однодневное пребывание. Деньги взяли сразу, но сказали, что деньги вернутся на нашу кредитную карту через 3-5 дней.

Очень хороший номер за свою цену. Отличное расположение рядом с магазинами и ресторанами. Номер чистый, техника работает. Дружелюбный персонал. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что замок/ключ-карта в номере часто работал со сбоями. Просто зайдите в офис, и вам сделают новый ключ-карту. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду во Фресно.

Это хорошее место для проживания с ограниченным бюджетом, но похоже, что весь нижний этаж субсидируется бездомными. Коридоры, лестничные клетки и лифты грязные. Сама комната была неплохой; там был холодильник, плита и две раковины. Он был довольно чистым, но можно сказать, что его давно не ремонтировали. Офисный служащий работал по обслуживанию и уборке, поэтому у них очень не хватает персонала.

Хорхе, генеральный директор этого отеля, замечательный и всегда готов помочь. Дамы на стойке регистрации всегда добрые, уважительные и милые. Если у меня возникнут какие-либо проблемы, я просто позвоню в офис, и они все решат. Я рекомендую!

Комарам в комнатах пришлось сменить комнату из-за сильного запаха видимой плесени в ванной. По прибытии запах был замаскирован, потому что дверь оставили открытой, поскольку комната была «чистой». В новой ванной тоже была плесень, но не такой плохой запах. В новой комнате и ванной пахло сигаретами. Это заведение для некурящих. Думаю, по крайней мере клопов не было, ночью вылезла плотва. Я думаю, вам придется выбрать борьбу за 50 долларов за ночь. Определенно не должно быть комиссии за депозит в размере 100 долларов. Пол был грязным, наполненным перхотью домашних животных, хотя в правилах указано, что домашних животных нет. Каракули на стенах и стульях (сфотографируйте, чтобы вас не обвинили). Всякие злодеи на улице спрашивают, знаете ли вы кого-нибудь, употребляющего ________ (наркотик). Наркоманы бегают и кричат ​​по ночам. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Другому жителю сказали, что в его комнате нет свежих простыней, одеял или полотенец. При оформлении заказа они будут использовать любой предлог, чтобы сохранить депозит в размере 100 долларов.

Это, безусловно, худший гостиничный номер, в котором я когда-либо останавливался. При заселении было грязно. В ванной не было мыла. На стенах и шторах были какие-то вещи. Отвратительный. Девушка, работающая на стойке регистрации, была милой и извинялась, но мы так и не получили возмещение. Мы бы немедленно ушли, если бы знали, что можем отменить. Это было похоже на комнату, куда серийный убийца отводил жертву.

Ужасный опыт, черная плесень в комнатах, отправили меня в отделение скорой помощи на несколько дней, а затем отказались вернуть мне деньги или залог, потому что «комната была грязной». Моя жена на 6-м месяце беременности, и я только что вышел из больницы. Э. За несколько часов до этого, и они сказали нам, что у нас есть 40 минут, чтобы собрать вещи и уйти, чтобы мы могли получить возмещение за 2 дня. Перезвонили на следующий день и отказались дать что-либо, кроме возврата денег за один день.
Кроме этого, душ не работал, были тараканы размером с два больших пальца ног вместе взятые, и не было обслуживания номеров, которое нужно было бы убирать, если вы остаетесь «на длительный срок».
Жалкое место для бизнеса, и я молюсь, чтобы никто из вас не забронировал это место для проживания. Ах да, и по парковке круглосуточно бегают бездомные. Не стоит даже 55 за ночь.

Большая ложная реклама!
Комнаты не соответствовали описанию. Это не кухня, которую «мы наполним». Печка почти не работала. Посуды не было, и «набора посуды», который, как указано на веб-сайте, можно было взять напрокат, не существовало. Единственной хорошей вещью был полноразмерный холодильник.
В вестибюле нет кофе, несмотря на то, что он указан как услуга.
У них нет льдогенератора, и лед еще не был в морозильной камере.
Комната была грязной и поврежденной.
Туалет был очень низким и почти не смывался.
Когда он неизбежно засорялся, нам приходилось грубить, чтобы заставить кого-нибудь своевременно его прочистить.
Я знаю, что забронировал номер ADA, но они заявили, что я этого не делал. К счастью, это в основном вопрос физического удобства, а не необходимости. И что я слышу достаточно хорошо, чтобы мой слабослышащий родитель был в безопасности, если что-нибудь случится.

Отель расположен в приличном районе, однако это все, что в нем есть, будь то близость к торговому центру и ресторанам в нескольких минутах ходьбы. Качество номеров очень низкое, зачастую очень потрепанное на вид. Кроме того, за любые номера, арендованные через Интернет, взимается залог в размере 100 долларов США, который, если вы платите наличными, возвращается на следующий день при выезде, однако при использовании карты, как это делают 99% людей, это может занять от 1 до 5 рабочих дней. Очень непрофессионально и не является нормой по сравнению с другими сетями отелей.
Короче говоря, этот плохо освещенный и ветхий отель раньше был хорошим, но это несерьезно, есть варианты получше.

Комната была чистой и не пахла, ванная была чистой, напор воды был в порядке, но мог бы быть сильнее. Наше пребывание было окончено до тех пор, пока сегодня утром в 5 утра какой-то подросток не включил пожарную сигнализацию, и свет в нашей комнате продолжал мигать до 8 утра. Даже после того, как я позвонил и сообщил, что офис все еще разбирается с этим до тех пор. При оформлении заказа не было никаких извинений или разговоров о том, что произошло сегодня утром. Не отличается профессионализмом, на наш взгляд.
В целом мы бы оценили этот опыт на 3/4 звезды.