Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Fresno - North 2*

Комната была грязной. Меня трижды переселяли. Первая комната была темной, свет был полностью приглушен. После трехчасовой поездки я пошла в туалет, на сиденье была моча, а душ был грязным. Я сразу же пошла в офис и попросила другую комнату. Комната №2 была не такой ужасной, но все равно источала неприятный запах и создавала ощущение дискомфорта. Постельное белье было грязным, в одеяле виднелись пряди волос. Унитаз не смывался, а свет в половине комнаты не работал. Поскольку со мной были три маленькие дочери, меня это еще больше отвратило, когда они продолжали указывать на пятна на стенах, стульях и т. Д. Мне снова пришлось идти в офис, чтобы получить новую комнату. Заметьте, все это произошло в течение 20 минут. Третья комната была лучше остальных, но в ней все еще не хватало чистого постельного белья и полотенец. Запах был не таким, как в остальных, но ощущение было небольшим улучшением по сравнению с первой комнатой. Я не спала на постельном белье, я потратила 100 долларов в магазине Ross и купила простыни и одеяла для обеих стандартных кроватей, чтобы мы с дочками могли хоть как-то спокойно спать. Это ужасно. Я была так разочарована. Я останавливалась в этом же отеле 6 лет назад и осталась довольна. Качество и персонал совершенно упали. Я выбрала это место снова, потому что приехала навестить свою бабушку в больнице Kaiser, которая находится через дорогу. Так что решение было продиктовано лишь удобством. Мы проводили большую часть времени в больнице, обедали, гуляли, чтобы избежать этой комнаты. Я даже купила накладки на сиденья унитаза! Мне приходилось протирать все дезинфицирующим средством Lysol. То, что должно было стать расслабляющим и беззаботным отдыхом, превратилось в полную противоположность. Женщина на ресепшене была добра, но не выглядела удивленной или обеспокоенной. Она извинилась и дала мне другой номер. Вот и все. Жаль, что я не смогла вернуть часть денег. Номера были в порядке очередности: сначала 104, потом 204, а затем 302. Имейте это в виду, сэкономьте свои деньги и поезжайте в другое место.