Семь семей, и моя семья взяла отгул на работе, чтобы отправиться в поход с ночевкой в палатках со среды по среду. Мы сделали это, потому что знали, что это единственный способ быть вместе в кемпинге, где места предоставляются в порядке живой очереди, поэтому мы делали это много лет. Мы приехали, у всех были забронированы места, и нам сообщили, что у нас ЗАНЯТЫЕ места, они изменили свою политику и ничего нам не сказали. Все наши места находились на противоположных концах кемпинга. Совсем не рядом друг с другом. В этом и смысл объединения восьми семей — быть вместе. Мое место не подходило для моего трейлера, поэтому мне выделили другое место. Я привез трейлер, разместился, дети устроились, и тут подъехал мой брат и сказал, что это его место. Мы снова подошли к стойке регистрации, и на двери висела записка, что они вернутся через час. Приехали все наши друзья и родственники, явно расстроенные. Они приехали, и парень сказал: «Перестаньте ныть, сегодня прекрасный день».
Он сказал, что я могу вернуть своё старое место или завтра позвонить и потребовать возврата денег, потому что это не его работа. Я вернул своё старое место, мне пришлось спилить дерево и потратить час с двумя рабочими и двумя лопатами, чтобы исправить угол въезда, чтобы я мог заехать задним ходом со своим прицепом… А потом, через 3 часа, я снова обустроил место. Очевидно, мы сократили нашу поездку, я не стал заморачиваться с возвратом денег, потому что у меня не было сил справляться с таким уровнем некомпетентности.
Организация поездки для 8 семей, почти у всех из которых маленькие дети, пытающихся скоординировать питание и общение, при этом каждый раз проходя полмили пешком, была настоящим кошмаром. Грубость персонала была неоправданной. 16 человек взяли отгул на работе, а мы даже не получили электронное письмо, это невероятно несправедливо. Мы забронировали другое место на следующую поездку. Я даже не понимаю, как персонал любого заведения может быть таким грубым. Я не могу сказать достаточно плохих слов об этом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Он сказал, что я могу вернуть своё старое место или завтра позвонить и потребовать возврата денег, потому что это не его работа. Я вернул своё старое место, мне пришлось спилить дерево и потратить час с двумя рабочими и двумя лопатами, чтобы исправить угол въезда, чтобы я мог заехать задним ходом со своим прицепом… А потом, через 3 часа, я снова обустроил место. Очевидно, мы сократили нашу поездку, я не стал заморачиваться с возвратом денег, потому что у меня не было сил справляться с таким уровнем некомпетентности.
Организация поездки для 8 семей, почти у всех из которых маленькие дети, пытающихся скоординировать питание и общение, при этом каждый раз проходя полмили пешком, была настоящим кошмаром. Грубость персонала была неоправданной. 16 человек взяли отгул на работе, а мы даже не получили электронное письмо, это невероятно несправедливо. Мы забронировали другое место на следующую поездку. Я даже не понимаю, как персонал любого заведения может быть таким грубым. Я не могу сказать достаточно плохих слов об этом месте.