Отзыв об отеле West Coast Inn Santa Ana 2*

Мы с женихом забронировали номер с джакузи 11 марта 2025 года. При бронировании было указано, во сколько мы будем там, и мы указали 10 утра. У нас был номер на один день. В день мы проснулись рано и отправились на место около 10. Когда подъехали, было немного шатко. Все были на улице и занимались своими делами. Во время регистрации человек 1 сказал, что наш номер не готов, тогда я спросил, во сколько он будет готов, он сказал, что через 10-20 минут. Я вернулся к машине и немного подождал до времени. Я видел, как он пошел в номер. Затем, через 10-20 минут, я вернулся, а человек 2 сказал, что наш номер не будет готов до 11 или 12. Я был немного сбит с толку, поэтому сказал ему, что предыдущий человек сказал мне несколько минут, и он сказал, что этот человек новенький и не знает, что он делает. Мы пошли завтракать и вернулись около 12. Наш номер был готов. Зашли в номер. Номер был хороший, но в некоторых местах была лёгкая плесень и дырки. Это вызвало у меня отвращение. Когда мы пользовались джакузи, работала только ОДНА струя. Шторка для душа была грязной и имела огромную дыру в месте, где круг крепится к штанге. Кровать была НЕУДОБНОЙ. Подушки были грязными, а на полотенцах были небольшие пятна от косметики или грязи. В номере стоял странный запах. Держатель для туалетной бумаги был хуже всего, а дверь в ванную не запиралась – замок отсутствовал. Шкафчики были отвратительными, с пузырями и дырками, и их невозможно было открыть. При выезде мы уехали очень рано, около 6 утра, потому что не могли заснуть и были недовольны всем местом. Оказалось, мы не внесли депозит, который я назвал днем, а это был депозит в 50 долларов. Я бы сюда больше не вернулся.