1) Когда я бронировал поездку в Wyndham, агент сделал два отдельных бронирования, из-за чего нам пришлось выехать после первого дня и заселиться на следующие две ночи — лишний шаг, с которым нам не стоило сталкиваться.
2) После регистрации мы припарковались и направились в наш корпус. Лифт с нашей стороны здания не работал, поэтому мы (двое взрослых, 6-летний и 2-летний дети) поднялись по лестнице на 4 пролета и обнаружили, что наши ключи-карты не открывают входную дверь. Мы позвонили на стойку регистрации, и сотрудник без улыбки и извинений впустил нас. Наши карты сработали, чтобы войти в номер.
3) В номере мы включили телевизор для детей, но экран был зелёным. Мы позвонили на стойку регистрации, и к нам прислали специалиста по ремонту. Он не смог решить проблему. На стойке регистрации нам предложили другой номер на 4 этаже, но мы отказались. 4) Рядом со зданием, прямо за нашим окном, примерно с 5 утра до 11 вечера ходит пригородный поезд. Он ходит очень быстро и очень громко – несколько раз будил двухлетнего ребёнка.
5) В отеле было ужасно грязно. Наш номер был нормальным, но общие зоны были грязными, полы давно не мылись, грязные двери, лифты и т. Д.
6) Завтрак был не на должном уровне. Маффины, бублики, хлопья, йогурт и вафли, которые можно приготовить дома – вот и всё. Никаких яиц, мяса и картофеля. Апельсиновый сок был очень разбавленным.
7) Персонал в этом отеле, пожалуй, самый недружелюбный из всех, кого я встречал. Они не пытались быть любезными или дружелюбными и явно не заботились о том, какое впечатление о них сложится.
8) Полотенца – на четверых человек было 3 банных полотенца, 1 для рук и 2 мочалки. Очевидно, полотенец на четверых было недостаточно. Я попросил на стойке регистрации дополнительные полотенца, но мне сказали, что нужно принести использованные полотенца на стойку регистрации, прежде чем мне выдадут новые. Количество полотенец всегда было одинаковым, поэтому после того, как кто-то из нас принимал душ, нам приходилось спускаться вниз на стойку регистрации для обмена, чтобы у последнего гостя было чистое полотенце.
9) Я спросил на стойке регистрации, могу ли я получить какую-нибудь скидку за все неудобства, и мне ответили, что лифт с другой стороны здания работает, и хотя нам приходилось каждый раз идти пешком через всё здание, чтобы войти или выйти, никаких вариантов размещения не предлагалось.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2) После регистрации мы припарковались и направились в наш корпус. Лифт с нашей стороны здания не работал, поэтому мы (двое взрослых, 6-летний и 2-летний дети) поднялись по лестнице на 4 пролета и обнаружили, что наши ключи-карты не открывают входную дверь. Мы позвонили на стойку регистрации, и сотрудник без улыбки и извинений впустил нас. Наши карты сработали, чтобы войти в номер.
3) В номере мы включили телевизор для детей, но экран был зелёным. Мы позвонили на стойку регистрации, и к нам прислали специалиста по ремонту. Он не смог решить проблему. На стойке регистрации нам предложили другой номер на 4 этаже, но мы отказались. 4) Рядом со зданием, прямо за нашим окном, примерно с 5 утра до 11 вечера ходит пригородный поезд. Он ходит очень быстро и очень громко – несколько раз будил двухлетнего ребёнка.
5) В отеле было ужасно грязно. Наш номер был нормальным, но общие зоны были грязными, полы давно не мылись, грязные двери, лифты и т. Д.
6) Завтрак был не на должном уровне. Маффины, бублики, хлопья, йогурт и вафли, которые можно приготовить дома – вот и всё. Никаких яиц, мяса и картофеля. Апельсиновый сок был очень разбавленным.
7) Персонал в этом отеле, пожалуй, самый недружелюбный из всех, кого я встречал. Они не пытались быть любезными или дружелюбными и явно не заботились о том, какое впечатление о них сложится.
8) Полотенца – на четверых человек было 3 банных полотенца, 1 для рук и 2 мочалки. Очевидно, полотенец на четверых было недостаточно. Я попросил на стойке регистрации дополнительные полотенца, но мне сказали, что нужно принести использованные полотенца на стойку регистрации, прежде чем мне выдадут новые. Количество полотенец всегда было одинаковым, поэтому после того, как кто-то из нас принимал душ, нам приходилось спускаться вниз на стойку регистрации для обмена, чтобы у последнего гостя было чистое полотенце.
9) Я спросил на стойке регистрации, могу ли я получить какую-нибудь скидку за все неудобства, и мне ответили, что лифт с другой стороны здания работает, и хотя нам приходилось каждый раз идти пешком через всё здание, чтобы войти или выйти, никаких вариантов размещения не предлагалось.