Как и во многих недавних отелях Hilton, это история о 2 отелях. Я останавливался здесь на 2 ночи (вт/ср) в начале июня 2025 года из-за деловых встреч в этом районе. Я обладатель статуса Hilton Diamond honors.
Хорошо:
-Отель невероятно удобно расположен по отношению к аэропорту SNA. Прямо через дорогу. Удобный/быстрый трансфер от/до отеля занимает 5-10 минут в зависимости от трафика.
-Регистрация прошла отлично. «Ха», которая работала на стойке регистрации, когда я приехал, была одним из лучших представителей стойки регистрации, с которыми я сталкивался за ДОЛГОЕ время. Она была ОЧЕНЬ гостеприимна, четко объяснила особенности отеля, признала мой статус honors, повысив номер до 10-го этажа (что, оглядываясь назад, на самом деле не ощущалось как повышение класса). Просто очень дружелюбный способ начать свое пребывание.
-Вестибюль, холл и ресторан казались большими и светлыми, красивыми и чистыми. Территория, особенно вокруг холл/ресторана, чувствовалась недавно отремонтированной. Господа, которые готовили завтрак, были очень внимательны. Бармен вечером тоже был очень хорош. Особого внимания заслуживает телевизор, установленный за стойкой бара. Это один из первых отелей, в которых я останавливался, где телевизоры в вестибюле были подключены для объемного звука. В среду вечером я посмотрел часть игры Кубка Стэнли, и хотя это может показаться странным, звук от телевизоров был фантастическим.
— Территория вокруг отеля была хорошо проложена и безопасна для утренней или вечерней пробежки/прогулки. Тренажерный зал отеля был небольшим, но в целом достаточным.
— Зона бассейна была чистой, а бассейн был БОЛЬШИМ. У него даже была глубокая часть глубиной более 8 футов. Давно не видел такого в отелях. Также был хороший открытый дворик с мебелью, костровыми чашами, столами и т. Д. Что хорошо подходит для отдыха в конце дня или вечером.
— Персонал по уборке хорошо справлялся с уборкой номера, заправлял постель, обновлял полотенца и т. Д.
Плохо:
— Мой номер был старым и уставшим. Этому отелю нужно обратить внимание на качество номеров. Мебель была повреждена, ящики не закрывались до конца. Ванная комната была НЕхорошей и только с освещением. Старая занавеска для душа (вам нужно обновить душ), и в ней даже не было изогнутой перекладины?
— У ламп на тумбочке были розетки и USB-порты, но… расположение вилок на лампе делало невозможным подключение зарядного устройства. И USB-порты НЕ работали. Они не заряжали мои устройства. То же самое касается лампы на столе — USB-порты не работали. Это был серьезный провал для отеля, который, вероятно, обслуживает деловых путешественников.
— Обратите внимание на изменение обслуживания во всем, что вы получаете в лаундже или ресторане. К вашему счету автоматически добавляются 20%. И это НЕ было за обслуживание номеров. На самом деле я сидел В баре и заказывал напиток. 20% автоматически добавлялись к счету, и также была очередь, чтобы добавить дополнительные чаевые. К счастью, я увидел автоматические чаевые и не оставил официанту двойные чаевые (я добавил пару дополнительных $$ за хорошее обслуживание). Я более чем согласен на чаевые за хорошее обслуживание — всегда не менее 20%. Но я нахожу это немного неискренним и подозрительным, когда в счете скрыты авточаевые. Кроме того, я понимаю, что авто-гарант часто включен для больших вечеринок, но я был здесь один. Несмотря на то, что это была деловая поездка, и я могу отнести большую часть расходов на расходы, мне не понравилась эта уловка отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошо:
-Отель невероятно удобно расположен по отношению к аэропорту SNA. Прямо через дорогу. Удобный/быстрый трансфер от/до отеля занимает 5-10 минут в зависимости от трафика.
-Регистрация прошла отлично. «Ха», которая работала на стойке регистрации, когда я приехал, была одним из лучших представителей стойки регистрации, с которыми я сталкивался за ДОЛГОЕ время. Она была ОЧЕНЬ гостеприимна, четко объяснила особенности отеля, признала мой статус honors, повысив номер до 10-го этажа (что, оглядываясь назад, на самом деле не ощущалось как повышение класса). Просто очень дружелюбный способ начать свое пребывание.
-Вестибюль, холл и ресторан казались большими и светлыми, красивыми и чистыми. Территория, особенно вокруг холл/ресторана, чувствовалась недавно отремонтированной. Господа, которые готовили завтрак, были очень внимательны. Бармен вечером тоже был очень хорош. Особого внимания заслуживает телевизор, установленный за стойкой бара. Это один из первых отелей, в которых я останавливался, где телевизоры в вестибюле были подключены для объемного звука. В среду вечером я посмотрел часть игры Кубка Стэнли, и хотя это может показаться странным, звук от телевизоров был фантастическим.
— Территория вокруг отеля была хорошо проложена и безопасна для утренней или вечерней пробежки/прогулки. Тренажерный зал отеля был небольшим, но в целом достаточным.
— Зона бассейна была чистой, а бассейн был БОЛЬШИМ. У него даже была глубокая часть глубиной более 8 футов. Давно не видел такого в отелях. Также был хороший открытый дворик с мебелью, костровыми чашами, столами и т. Д. Что хорошо подходит для отдыха в конце дня или вечером.
— Персонал по уборке хорошо справлялся с уборкой номера, заправлял постель, обновлял полотенца и т. Д.
Плохо:
— Мой номер был старым и уставшим. Этому отелю нужно обратить внимание на качество номеров. Мебель была повреждена, ящики не закрывались до конца. Ванная комната была НЕхорошей и только с освещением. Старая занавеска для душа (вам нужно обновить душ), и в ней даже не было изогнутой перекладины?
— У ламп на тумбочке были розетки и USB-порты, но… расположение вилок на лампе делало невозможным подключение зарядного устройства. И USB-порты НЕ работали. Они не заряжали мои устройства. То же самое касается лампы на столе — USB-порты не работали. Это был серьезный провал для отеля, который, вероятно, обслуживает деловых путешественников.
— Обратите внимание на изменение обслуживания во всем, что вы получаете в лаундже или ресторане. К вашему счету автоматически добавляются 20%. И это НЕ было за обслуживание номеров. На самом деле я сидел В баре и заказывал напиток. 20% автоматически добавлялись к счету, и также была очередь, чтобы добавить дополнительные чаевые. К счастью, я увидел автоматические чаевые и не оставил официанту двойные чаевые (я добавил пару дополнительных $$ за хорошее обслуживание). Я более чем согласен на чаевые за хорошее обслуживание — всегда не менее 20%. Но я нахожу это немного неискренним и подозрительным, когда в счете скрыты авточаевые. Кроме того, я понимаю, что авто-гарант часто включен для больших вечеринок, но я был здесь один. Несмотря на то, что это была деловая поездка, и я могу отнести большую часть расходов на расходы, мне не понравилась эта уловка отеля.