Ужасное обслуживание клиентов. Так что реальность 0 звезд.
Я пытался заблокировать номера для гостей на моей свадьбе, которые приедут из другого города. Произошло две вещи:
1. ) Моя мама помогает с поиском отелей для моей свадьбы. Моя мама отправила электронное письмо 9 июня. Я позвонил им вчера (24 июня) и мама сообщила мне, что 24-го числа от них все еще нет ответа.
В предисловии к пункту 2: я сказал им, что моя мама отправила электронное письмо пару недель назад.
2. ) Я дал менеджеру по продажам всю информацию, необходимую для того, чтобы дать мне расценки, и они сказали мне отправить им электронное письмо для получения расценок.
Вся история:
Как я сказал в пункте 1, моя мама отправила электронное письмо 9 июня. Сейчас уже 25-е, и до сих пор нет ответа. Поэтому я позвонил дважды 23-го числа, один раз в обед, а второй раз в три часа дня, я оставил сообщение после второго звонка. Итак, я позвонил 24-го числа и сказал им, что моя мама отправила электронное письмо, а затем я позвонил накануне и не ответил. Они сказали мне, что менеджер по продажам находится в другом месте, но это не оправдание тому, что я не ответил на электронное письмо моей мамы. Вчера 24-го числа я позвонил и поговорил с сотрудницей ресепшена и рассказал ей ситуацию. Она сказала, что поговорит с менеджером по продажам. Им нужно было еще несколько фрагментов информации, поэтому сотрудница ресепшена перезвонила мне и передала информацию менеджеру по продажам. Так что в этот момент я дал им всю информацию, которая им была нужна, чтобы дать мне расценку. Они позвонили и сказали мне отправить электронное письмо менеджеру по продажам вместо того, чтобы дать мне расценку прямо сейчас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пытался заблокировать номера для гостей на моей свадьбе, которые приедут из другого города. Произошло две вещи:
1. ) Моя мама помогает с поиском отелей для моей свадьбы. Моя мама отправила электронное письмо 9 июня. Я позвонил им вчера (24 июня) и мама сообщила мне, что 24-го числа от них все еще нет ответа.
В предисловии к пункту 2: я сказал им, что моя мама отправила электронное письмо пару недель назад.
2. ) Я дал менеджеру по продажам всю информацию, необходимую для того, чтобы дать мне расценки, и они сказали мне отправить им электронное письмо для получения расценок.
Вся история:
Как я сказал в пункте 1, моя мама отправила электронное письмо 9 июня. Сейчас уже 25-е, и до сих пор нет ответа. Поэтому я позвонил дважды 23-го числа, один раз в обед, а второй раз в три часа дня, я оставил сообщение после второго звонка. Итак, я позвонил 24-го числа и сказал им, что моя мама отправила электронное письмо, а затем я позвонил накануне и не ответил. Они сказали мне, что менеджер по продажам находится в другом месте, но это не оправдание тому, что я не ответил на электронное письмо моей мамы. Вчера 24-го числа я позвонил и поговорил с сотрудницей ресепшена и рассказал ей ситуацию. Она сказала, что поговорит с менеджером по продажам. Им нужно было еще несколько фрагментов информации, поэтому сотрудница ресепшена перезвонила мне и передала информацию менеджеру по продажам. Так что в этот момент я дал им всю информацию, которая им была нужна, чтобы дать мне расценку. Они позвонили и сказали мне отправить электронное письмо менеджеру по продажам вместо того, чтобы дать мне расценку прямо сейчас.