Отзыв об отеле Travelodge Inn & Suites by Wyndham Fullerton 2*

Robert M.

4/10
EnglishРусский
Ужасное обслуживание, хозяин не дружелюбный. Я забронировал номер с джакузи, красивый вид с джакузи и душевой. Но кроме этого. Аренда стоит 220 долларов, что очень дорого. Владелец живет внизу, и вы можете почувствовать сильный запах от готовки хозяев, который вы не хотите чувствовать. Вдобавок ко всему, я заплатил 40 долларов за поздний выезд через приложение Wyndham, и это было в 15:00. И когда я проверил, владелец сначала сказал, что они никогда не делают поздний выезд. Но когда я показал ему, что сумма уже была списана с моего банка, и в электронном письме говорилось, что она одобрена руководством. Он изменил свою историю на поздний выезд в 13:00. Я сказал ему, что заплатил до 15:00. Он расстроился и сказал, что его не волнует, что это его политика, а не политика Уиндема. Поэтому после регистрации он подошел, чтобы показать, как работает джакузи. Я и моя жена попробовали это через несколько часов, и форсунки проработали около 2 минут и больше не включились. Я позвонил на стойку регистрации, и никто не ответил. Я попробовал еще раз через 15 минут. Я сказал владельцу, что он не работает, и он ответил, что уже поздно. Мне следовало позвонить раньше. Это было около 10 вечера. Что еще хуже, владелец начал звонить мне в 10:56 и сообщать, что выезд в 11. Я сказал ему, что вы спорили, чтобы убедиться, что ваш полис соответствует 13:00. Я сказал ему, что, по моему мнению, это было установлено накануне, что поздний выезд был в 13:00. Зачем ему звонить мне за 4 минуты до 11 и говорить, что выезд в 11. Затем скажите, что это его обычная процедура, которую он делает со своими клиентами. Я и моя жена выехали через 20 минут. При выезде было еще хуже. Он вел себя так, будто я дал ему наличные в качестве залога, потому что при регистрации он сказал, что лучше дать наличные. Итог: не приходите сюда. Если вы хотите пойти в джакузи, отправляйтесь в Ramada so el monte. Или в Пико Ривера, у них есть хороший вариант.
Это одно из худших мест, где я был, только из-за обслуживания владельца. Извини.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.