ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
bathtub Ванна dinner_dining Обеденная зона mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я прожил в The Grand Inn больше месяца, всегда платя вовремя. Вчера Райан, один из владельцев, сообщил мне, что терминал для кредитных карт не работает и что ему нужно будет записать на листе бумаги мое полное имя, номер кредитной карты, дату истечения срока действия и трехзначный код на обратной стороне кредитной карты, чтобы он мог обработать платеж на следующий день. Я сказал, что мне некомфортно, когда данные моей кредитной карты будут доступны всем, кто прочтет белый листок бумаги. «Перестань усложнять ситуацию еще больше, чем она есть», — рявкнул он на меня. Я сказал, что с радостью принесу свою карту на стойку регистрации завтра, и Райан сказал: «Тогда выезжай из отеля сейчас». Так я и сделал. Какой непрофессионализм и невежливость он проявил. Я больше не вернусь в The Grand Inn в Фуллертоне и рекомендую вам то же самое, так как вы только усложните ситуацию еще больше, чем она есть.