Отзыв об отеле Anaheim Maingate Inn 2*

Мы останавливались на 3 ночи. В день, когда мы должны были выехать, я пошел принять душ перед тем, как отправиться в путь, и заметил, что, по всей видимости, протечка воды и плесень на потолке над душем. Когда я выезжал, я сообщил об этом женщине на стойке регистрации. Мне сказали, что техобслуживание не придет до 9, и она сообщит менеджеру. Я заявил, что, поскольку это небезопасно и нездорово, я хотел бы получить полный возврат денег. Если бы я заметил это раньше, я бы попросил поменять номер. Я позвонил в понедельник, не получив ответа от менеджера, и мне сказали, что она ушла, и я могу написать ей по электронной почте, и она свяжется со мной по возвращении. Однако она ответила на электронное письмо и поступила непрофессионально, выплеснув это на меня. Она спросила, почему я не сказал кому-то раньше и не продолжил оставаться в номере. Ну, большинство людей не смотрят на потолки. Я сказал об этом служащему на стойке регистрации, как только заметил, перед выселением, и из-за этого пропустил душ. У нас был новорожденный и кто-то с астмой. Я предупредил их, чтобы они могли сделать ремонт и не сдавать номер кому-либо другому. Я больше здесь не остановлюсь. Мне пришлось попросить дополнительные подушки, и ответ был таков: мы можем принести 2 иногда, а потом еще 2, когда найдем наволочки, одеяло было похоже на однослойную туалетную бумагу, кровати и подушки были такими, как будто спим на камне, нам пришлось попросить больше туалетной бумаги (1 рулон был предоставлен на держателе), у них было 2 полотенца в ванной в номере с 2 кроватями размера «queen-size» (пришлось попросить еще 2), и они не предоставляют мини-шампунь/кондиционер/гель для душа/лосьон, как в других отелях, в которых я останавливался. Единственный плюс — это расположение. Я уверен, что Motel 6 лучше.