Hilton Garden Inn Anaheim Resort

Наше пребывание было замечательным! Каждый сотрудник, с которым мы общались, был любезен и добр, но Кармелино действительно выделялся. Однажды мы попросили дополнительные полотенца, и всего через три минуты он лично доставил их в наш номер. Пока он был там, он заметил, что у нас всего один горячий шоколад, хотя нас было четверо, и, не дожидаясь нашей просьбы, принес еще несколько чашек, чтобы все могли насладиться. Такой уровень внимательности и заботы о деталях заставил нас почувствовать себя окруженными заботой. Кармелино был невероятно добр, дружелюбен и действительно сделал все возможное и даже больше. Он действительно сделал нашу поездку особенной, и мы очень благодарны ему за исключительное обслуживание.

Мы ездили в Анахайм на выходные с подругами в Диснейленд. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от входа в парк, примерно 10 минут от холла отеля до контрольно-пропускного пункта перед входом в парк. Номера очень чистые, просторные и хорошо организованы. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак "шведский стол", который был включен в стоимость проживания, предлагал большой выбор блюд. Я бы очень рекомендовала этот отель.

Мы останавливались здесь во время семейной поездки в Диснейленд. Отель очень чистый и очень шикарный (у них есть парковка с услугами парковщика?! ). Персонал был невероятным и очень услужливым. Они дали нам купоны на завтрак, что было очень приятно (скидка 4 доллара с человека. Думаю, это было бы очень полезно, если бы вы останавливались с детьми или у вас был больший аппетит, чем у меня, потому что это завтрак "шведский стол" с неограниченным количеством еды). Завтрак был действительно вкусным, особенно потому что мне не нужно было его готовить. Был хороший выбор блюд, а также некоторые варианты, безопасные для людей с аллергией. Отель принимает гостей с животными, и у них даже есть небольшая площадка для выгула собак неподалеку (ее не видно на спутниковом снимке карты, потому что Тереза, очень красивое тенистое дерево загораживает вид. Там есть стойка с пакетами для собачьих экскрементов, мусорное ведро и небольшой квадрат искусственной травы). Моя единственная "жалоба" на питомца (и это очень сильное слово для выражения моих реальных чувств) заключается в том, что нет легкодоступной лестницы. Наша собака боится лифтов, поэтому нам пришлось немного к этому привыкнуть. Однако я спросила на ресепшене, и мне предложили, чтобы техник открыл лестничную клетку, если это необходимо (я отказалась и решила поработать над боязнью лифта с собакой). Мы не пользовались бассейном, но, судя по остальной части отеля и впечатлениям, я думаю, что он действительно хороший.

Весь персонал был очень любезен и создавал ощущение семейного тепла. Я завтракала каждое утро, и это было потрясающе. Наш номер был очень чистым. До Диснейленда можно дойти пешком примерно за 8-10 минут. Я останавливалась более чем в 10 отелях в районе Диснейленда, и я настоятельно рекомендую этот отель. Я без колебаний вернусь сюда снова и снова.

Регистрация после нашего дня в Диснейленде прошла очень гладко. Отель находится в полумиле от отеля, и его было легко найти. Он расположен за отелем Courtyard Marriott у автострады. Кроме того, мы забронировали этот номер, используя наши бонусные баллы по карте Hilton Honors.
Дональд встретил нас при входе и записал данные нашей машины для парковщика (услуга стоит 35 долларов). Парковщик был очень любезен и посоветовал нам не торопиться, так как я с трудом находил ключи. Фрэнки помог нам зарегистрироваться на стойке регистрации, и всё прошло гладко.
Отель очень чистый, пахнет чистотой и просторный. Даже номера отличного размера. Единственное, из-за чего я сняла звезду, — это запах одной из простыней, который пах потным.
Последний звонок в службу обслуживания номеров был в 21:45, поэтому мы смогли быстро сделать заказ, как только добрались до номера около 21:00 (уф! ). Еду принесли примерно через 30 минут, и она была ОЧЕНЬ вкусной. Я даже остатки оставила! Мы заказали изысканный жареный сыр, лепёшку пепперони и тако с рваной свининой. Дорого? Да. Вкусно? Тоже да. Могу подтвердить, что изысканный жареный сыр на следующий день был ничуть не хуже.
Завтрак (шведский стол) за 15 долларов был вполне сносным. Французские тосты, яичница-болтунья, бекон, уэвос ранчерос, овсянка, хлопья, выпечка и многое другое!
Выезд прошёл быстро, как и получение машины у парковщика.

Этот отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от Диснейленда, чистый и удобный. Номера хорошо спроектированы, просторные и тихие (мы жили рядом с лифтом). Однако, наша оценка в 5 звезд обусловлена ​​общением с Хосе и Раулем за завтраком. Каждое утро нас встречали с улыбкой и смехом. Огромное спасибо за вашу ежедневную энергию! Она была очень нужна мне, маме троих детей!

Это был мой третий визит в этот отель, и он стал моим любимым в Анахайме. Номера прекрасные, кровати удобные, а персонал и парковщик — лучшие. Отдельное спасибо Хорхе М. На ресепшене — он всегда добрый и приветливый, помнил нас и то, что у моего подростка был день рождения в выходные, поинтересовался, как прошли его дни в парке, и сделал все возможное и даже больше.

Мы прекрасно провели время, создавая незабываемые воспоминания с семьей в Диснейленде, а отель Hilton Garden Inn в Анахайме сделал это еще более прекрасным благодаря своему замечательному персоналу и обслуживанию. С момента нашего прибытия с двумя собаками мы почувствовали себя очень желанными гостями. Все, от парковщика и сотрудников ресепшена до официантов в ресторане, были дружелюбны, услужливы и с ними было приятно общаться. (Заира, Кристин, Конни, Хесус, Хосе и Тати, вы просто молодцы! )
Наш номер был потрясающим! Очень удобный и просторный для наших собак, им очень понравилось! Мы наслаждались каждой минутой и с нетерпением ждем возможности снова остановиться здесь! Спасибо за прекрасные воспоминания!

Номер был очень просторным. Кровати удобными. Обслуживание клиентов было ужасным! Большинство сотрудников не могли объяснить суть программы ваучеров. Было много дезинформации о цене в 20 долларов за номер. Весы для багажа не работали. Зато расположение по отношению к паркам было отличным.

Этот отель расположен довольно близко к Диснейленду; я засекла 12-13 минут от входной двери до охраны Диснейленда. Цена отличная, бассейн прекрасный, а номер был большим и очень приятным. Когда я приехала чуть позже 8 утра, пройдя онлайн-регистрацию и предварительно выбрав номер, джентльмен на стойке регистрации принял мои сумки, сообщил, что мой номер пуст и будет первым в списке на уборку, а также сказал, что они доставят мои сумки, как только номер будет готов. Я сразу же отправилась в парки! Когда я вернулась на дневной перерыв, мой номер был готов, и мои сумки, по сути, ждали меня в номере.
Кровать была очень удобной, и было много места для хранения вещей, если бы я остановилась подольше, но я была там всего одну ночь. Шума с I-5 почти не было (I-5 тоже проходит за моей квартирой, и там шумнее, несмотря на то, что она дальше! ), но световое загрязнение снаружи было немного сильным. Смотрите фото, сделанное в 00:55. В номере только лёгкая занавеска, так что свет ничем не загораживается. Подушки немного мягче, но работают отлично. Кондиционер в душе был почти пуст, поэтому при выезде я написал им, что его нужно пополнить. Кроме того, напор воды в душе заметно колебался во время использования, что было странно.
Я бы определённо остановился здесь снова.

Я останавливался и в Home2, и в Hilton Garden — это ближайший к Диснейленду отель Hilton, примерно в 10–15 минутах ходьбы от парка. Последний раз заселялся на октябрьские праздничные выходные. Конни встретила меня просто замечательно! Сотрудники стойки регистрации часто могут сделать ваше пребывание незабываемым, и она отлично справляется со своей работой! Мне принесли важную посылку, и она смогла быстро её доставить. HGI и Home2 — это смешанные отели — мне нравятся оба бренда, и любой из них нам подходит. Завтрак «шведский стол» в HGI был очень вкусным, и Конни предоставила купон на скидку. Я довольно много путешествую как участник Diamond — этот отель очень хороший и с отличным обслуживанием, очень рекомендую для семейного отдыха в The Land!

Персонал очень дружелюбный, а сам отель чистый и производит впечатление нового. Он находится примерно в 10 минутах ходьбы от Диснейленда, прямо через парковку Mimi's. Единственное, что мне не понравилось, — это кровати, которые там совсем не размера «queen-size», в лучшем случае — двуспальные. Я заметил эту тенденцию во многих отелях в последнее время: вам продадут двуспальные кровати, но на самом деле предоставят двуспальные.

Мы остановились в отеле HGI Anaheim Resort для поездки в Диснейленд. Он находится в 15 минутах ходьбы (примерно в полумиле) от линии безопасности Диснейленда. Есть и другие отели ближе к паркам, но Hilton — бренд, которому я доверяю. Обратите внимание, что Home2 Suites делит вестибюль с HGI — они находятся в двух разных крыльях, по сути, одного здания.
Наш номер был чистым и хорошего размера. Когда в нашем номере возникали проблемы с техническим обслуживанием, их быстро решали. Мне не нравился запах в номере, но я к нему привык. Все на стойке регистрации были приветливы, и нас обычно встречали у входной двери.
Наш номер выходил на шоссе I-5, и из него открывался хороший вид. Было немного шумно с межштатной автомагистрали, но нас это не беспокоило.
Мы не ели в ресторане отеля, но для гостей доступен завтрак за 15, 99 долларов с человека. Он выглядел как довольно стандартный завтрак «шведский стол» в Hilton. (McDonald's, Mimi's Cafe и Panera находятся в нескольких минутах ходьбы от HGI и по пути к Диснею. ) Мы не пользовались бассейном, джакузи и водной игровой площадкой, но они выглядели заманчиво. Ландшафтный дизайн отеля прекрасен. Из-за динамического ценообразования стоимость номера менялась от ночи к ночи, но средняя стоимость за ночь составила 279 долларов (включая все налоги и сборы).

Хосе С. Был нашим хозяином во время завтрака. Какая прелесть! Мы по-настоящему оценили его обаяние и яркую личность. Он всегда старался быть на связи как с пожилыми, так и с молодыми. Еда тоже была великолепной.
Персонал по обслуживанию номеров был очень приветливым и отзывчивым, даже когда нам не требовалась уборка номера.
Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание таким комфортным и приятным! Рекомендую этот отель для посещения парков Диснея. Мы покупали его в Costco, и завтрак был включён в стоимость, что оказалось существенной экономией для семьи из 10 человек.

Обожаю это место! Больше всего мне понравился бар. Не из-за напитков и еды (которые были великолепны), а из-за барменов и официантов. Они были такими внимательными и любезными! Эдди дал отличные рекомендации и лично охладил новую бутылку розового вина, которую Лекси с трудом нашла в глубине зала! Лекси также обслуживала нас за одним из столиков в ресторане накануне днём и запомнила нас на следующий день, а также наши любимые напитки! С Сио было очень приятно общаться, а её знание отеля и навыки бармена были на высоте! В целом, отель очень чистый и производит впечатление высококлассного!

Никогда не останавливался в Hilton в качестве участника программы Honor и не получал приветственный набор. К сожалению, завтрак не включён. Если бы при заселении мне сказали, что я буду в обоих отелях в одном здании, я бы выбрал люкс Home 2 с завтраком. Сотрудник, который меня регистрировал, сказал, что завтрак дешевле, чем в McDonald’s. У меня определённо было ощущение, что я остановился в отеле 7/Eleven с киоском, где можно купить газировку.

С того момента, как мы вошли в ресторан Luke & Lara в отеле Hilton Garden Inn Anaheim Resort, где проходили завтраки, Хосе встретил нас с самым тёплым гостеприимством. Он сделал всё возможное, чтобы мы почувствовали себя не просто гостями, а настоящими гостями. Каждая деталь была продумана до мелочей: от предугадывания наших желаний ещё до того, как мы успели их спросить, до регистрации в нужный момент без малейшего навязчивого вмешательства. Хосе и Рауль слаженно работали вместе, создавая гостеприимную и искреннюю атмосферу, которая сделала весь ужин незабываемым. Дело не только в вкусной еде (которая была исключительной), но и в том, как персонал создавал для нас ощущение собственной значимости. Видно, что гостеприимство – это основа всего, что они делают. Именно такой сервис заставляет возвращаться снова и снова. Изначально мы забронировали номер всего на две ночи, но благодаря Хосе мы продлили проживание ещё на две. Вовлечённость Хосе, от знакомства с отелем до создания образа, полностью соответствует ценностям и миссии Hilton. Мне приятно отметить значительный вклад Хосе в развитие Hilton и реализацию его миссии как ведущей мировой компании в сфере гостеприимства.