Отзыв об отеле Grand Legacy At The Park 4*

Плохое обслуживание клиентов, полное отсутствие вежливости и элементарного этикета. Никто не здоровается при входе в вестибюль, даже взглядом.
Номера похожи на номера в мотеле Motel 8: очень устаревшие, мебель выглядит настолько изношенной, что становится ясно: руководство не заботится о клиентах, а только о деньгах, которые они получают, завышая цены на обычный отель, единственным преимуществом которого является расположение. Не верьте их сайту или любым сторонним сайтам бронирования, вы получите совсем другое.
Марта пыталась повысить категорию номера, и я, даже не осмотрев его, спросила, похож ли он на мой. Если да, то это того не стоит. Марта сказала, что он «лучше». Когда мы вошли, я сообщила ей, что сайт вводит в заблуждение относительно отеля, и почувствовала себя обманутой. Мы вошли в «лучший» номер, он был точно таким же, как мой, только с двуспальными кроватями. Марта явно не поняла, что мне нужны были не большие кровати, а лучшее обслуживание. Приехав в место, ожидая того, что мне обещали онлайн, а получив совсем другое, я начинаю сомневаться в том, стоит ли доверять этому отелю свою безопасность и безопасность моей семьи.
Я много путешествую по работе, и это, безусловно, худшее место, где я останавливался, а цена, которую они запрашивают, просто смешная. Я понимаю, что он близко, но оно того не стоит. Я бы лучше остановился в Suncoast Park и добирался до парка на шаттле. Именно там я и оказался той ночью, мне не вернули деньги, хотя я был там всего 30 минут и высказал свои опасения. Марта просто сказала мне оставить ключи и парковочный пропуск, когда я уходил, как будто мне нужно было обмануть их и воспользоваться парковкой, лол. Я все равно заплатил за номер, так что мне следовало просто оставить пропуск.
В любом случае, отель Suncoast Park был на 150 долларов дешевле, это отель Hilton, гораздо просторнее, современнее, и обслуживание клиентов было превосходным от начала до конца. Я бы очень рекомендовал отель Suncoast.
Раньше мы останавливались в Wyndham Anaheim, и это одновременно доступная роскошь и пешая доступность до парка. Я бы очень рекомендовал это место.
* В общем, если хотите роскошный отель, но без заоблачной цены, и в пешей доступности от Диснея, выбирайте отель Wyndham Anaheim.
* Если хотите роскошные, просторные номера, подходящие для семейного отдыха, но с некоторыми удобствами для взрослых, выбирайте отель Suncoast Park. До него не так легко дойти пешком, но у них есть трансфер.