Мы любили это место. Мы останавливались здесь 15 лет, 4-5 раз в год. Со многими сотрудниками мы обращались по имени, особенно с теми, кто работал ночью, потому что мы часто приезжали поздно.
Однако последние несколько раз, когда мы там останавливались, были ужасными. Некоторые из новых сотрудников были ужасно грубыми. Я рассказал им о том, как с нами обращались прежние сотрудники, и о некоторых удобствах, которые они нам предлагали, например, бесплатную парковку, поздний выезд и т. Д. Это случалось не всегда, но это заставляло нас возвращаться. Нам там очень понравилось. Когда я рассказал об этом новым сотрудникам, она ответила: «Ага, поэтому их всех и уволили! »
Я знал, что это неправда, потому что у нас были хорошие отношения с предыдущими сотрудниками, и мы знали, когда и почему они уходят. Говорить гостю, что сотрудников увольняют за то, что они обслуживают постоянных клиентов, было неприемлемо.
Знаю, что пишу роман, но вся эта ситуация меня бесит, ведь мы живём недалеко от Сакраменто и являемся держателями годовых абонементов в парки. Нам очень понравился этот отель, но персонал просто испортил. Мы остановились в другом месте, потому что их персонал действительно заботится об отношениях с клиентами, и когда есть какие-то вещи, которые невозможно сделать, они говорят об этом вежливо и профессионально, а не резко и грубо.
Комфортабельные, чистые номера, грубый персонал. Останавливайтесь здесь на свой страх и риск. Надеюсь, ваш опыт будет не таким плохим, как наш в прошлые разы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако последние несколько раз, когда мы там останавливались, были ужасными. Некоторые из новых сотрудников были ужасно грубыми. Я рассказал им о том, как с нами обращались прежние сотрудники, и о некоторых удобствах, которые они нам предлагали, например, бесплатную парковку, поздний выезд и т. Д. Это случалось не всегда, но это заставляло нас возвращаться. Нам там очень понравилось. Когда я рассказал об этом новым сотрудникам, она ответила: «Ага, поэтому их всех и уволили! »
Я знал, что это неправда, потому что у нас были хорошие отношения с предыдущими сотрудниками, и мы знали, когда и почему они уходят. Говорить гостю, что сотрудников увольняют за то, что они обслуживают постоянных клиентов, было неприемлемо.
Знаю, что пишу роман, но вся эта ситуация меня бесит, ведь мы живём недалеко от Сакраменто и являемся держателями годовых абонементов в парки. Нам очень понравился этот отель, но персонал просто испортил. Мы остановились в другом месте, потому что их персонал действительно заботится об отношениях с клиентами, и когда есть какие-то вещи, которые невозможно сделать, они говорят об этом вежливо и профессионально, а не резко и грубо.
Комфортабельные, чистые номера, грубый персонал. Останавливайтесь здесь на свой страх и риск. Надеюсь, ваш опыт будет не таким плохим, как наш в прошлые разы.