Забронируйте Отель DoubleTree Suites By Hilton Anaheim Resort/Convention Center 4* — 65 отзывов в Анахайм, Disneyland California!
Удобные и недорогие номера в DoubleTree Suites By Hilton Anaheim Resort/Convention Center с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата DoubleTree Suites By Hilton Anaheim Resort/Convention Center российскими картами МИР!
Я выбрал DoubleTree Hilton из-за его доступной цены, близости к Диснейленду и заявленного обслуживания номеров. К сожалению, впечатления оказались совсем не такими, как ожидалось.
Регистрация стала для меня первым тревожным сигналом. Я приехал примерно на 30 минут раньше и мне сказали, что номер не готов, что я и понял, но даже после официального времени заезда (16:00) ключ от номера я получил только после 17:00. Сотрудница стойки регистрации Мария извинилась и согласилась не предоставлять парковку для двух автомобилей на всё время моего пребывания из-за задержки. Позже это обещание было отменено.
Удобства были разочаровывающими. Бассейн на крыше был небольшим, с видом на парковку — не самое расслабляющее место. Когда я спросил о станциях для долива воды, мне дали неточную информацию, и в итоге я несколько раз туда заходил, чтобы узнать, что их нет.
Обслуживание номеров стало ещё одним разочарованием. Несмотря на то, что это было одной из главных причин, по которой я забронировал этот отель, оно оказалось недоступным. Нам сказали спуститься вниз и заказать еду на вынос, что полностью свело на нет смысл заказа еды в номер.
Самым неприятным моментом был выезд. Я попросил подтвердить, что обе ночи парковки отменены, но, к сожалению, отменена была только одна. Когда я попросил позвать менеджера, Кимберли сказала, что ей нужно будет уточнить у Марии, прежде чем что-либо предпринимать. Я сказал ей, что, похоже, меня пытаются обмануть, и, к сожалению, я оказался прав. Она пообещала перезвонить в течение часа, но так и не перезвонила. Мне самому пришлось несколько раз перезванивать, но Мария опровергала свои слова и говорила, что Кимберли велела ей не принимать меня.
Единственный плюс, который я могу отметить, — это чистота номера и удобные кровати. Но это можно найти где угодно поблизости, и, вероятно, с лучшим обслуживанием. В целом, это пребывание было отмечено плохой коммуникацией, невыполненными обещаниями и отвратительным обслуживанием клиентов. Я бы больше здесь не остановился.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация стала для меня первым тревожным сигналом. Я приехал примерно на 30 минут раньше и мне сказали, что номер не готов, что я и понял, но даже после официального времени заезда (16:00) ключ от номера я получил только после 17:00. Сотрудница стойки регистрации Мария извинилась и согласилась не предоставлять парковку для двух автомобилей на всё время моего пребывания из-за задержки. Позже это обещание было отменено.
Удобства были разочаровывающими. Бассейн на крыше был небольшим, с видом на парковку — не самое расслабляющее место. Когда я спросил о станциях для долива воды, мне дали неточную информацию, и в итоге я несколько раз туда заходил, чтобы узнать, что их нет.
Обслуживание номеров стало ещё одним разочарованием. Несмотря на то, что это было одной из главных причин, по которой я забронировал этот отель, оно оказалось недоступным. Нам сказали спуститься вниз и заказать еду на вынос, что полностью свело на нет смысл заказа еды в номер.
Самым неприятным моментом был выезд. Я попросил подтвердить, что обе ночи парковки отменены, но, к сожалению, отменена была только одна. Когда я попросил позвать менеджера, Кимберли сказала, что ей нужно будет уточнить у Марии, прежде чем что-либо предпринимать. Я сказал ей, что, похоже, меня пытаются обмануть, и, к сожалению, я оказался прав. Она пообещала перезвонить в течение часа, но так и не перезвонила. Мне самому пришлось несколько раз перезванивать, но Мария опровергала свои слова и говорила, что Кимберли велела ей не принимать меня.
Единственный плюс, который я могу отметить, — это чистота номера и удобные кровати. Но это можно найти где угодно поблизости, и, вероятно, с лучшим обслуживанием. В целом, это пребывание было отмечено плохой коммуникацией, невыполненными обещаниями и отвратительным обслуживанием клиентов. Я бы больше здесь не остановился.