Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Anaheim Near the Park 2*

Номер был просторным и чистым, однако проблема не в этом, мои проблемы связаны непосредственно с персоналом отеля с их плохими и отвратительными навыками обслуживания клиентов. Со мной был мой супруг, и мы забронировали номер на одну ночь, потому что у меня были баллы Wyndham, у меня есть привилегии для участников, которые должен предоставлять любой отель Wyndham, но, к сожалению, этот отель этого не сделал. Я спросил, можем ли мы заселиться немного раньше, и администратор на стойке регистрации сразу же ответил мне «нет» очень строгим и агрессивным тоном по телефону, и я даже попросил номер для инвалидов для моего супруга, который частично парализован. Когда я заселился, мне сказали, что у них редко бывают такие типы номеров, что сбивает с толку, так как это 2, 5-звездочный отель, они также требуют депозит в размере 100 долларов, который я заплатил наличными. Я подумал, что это немного нелепо, сам отель был чистым и комфортным, но мне пришлось приготовить ванну для моего супруга, так как не было стула для душа, чтобы он мог ею воспользоваться. Мы отлично выспались и на следующее утро пошли проверить их бесплатный завтрак, который состоял из замороженных вафель, датских пирожных и маффинов. Они были довольно вкусными, только хотелось бы, чтобы выбор был побольше. Я хотел узнать, могут ли они дать мне дополнительные 30 минут на выписку, но администратор на стойке регистрации в то утро был не очень дружелюбен и неприветлив, обращался со мной так, будто мы разгромили номер, хотя на самом деле ничего подобного не было, и, казалось, вёл себя по отношению к нам как-то по-расистски, говоря, что вы, молодые люди, ленивые и неряшливые, но что бы там ни говорили, нам вернули депозит и мы наконец-то были готовы отправиться в путь. В общем, если бы они научили своих сотрудников лучше общаться и быть профессиональными, а также уважать своих гостей, а не взимать нелепый залог, то это определённо стоило бы того.