Я бы поставила этому месту ноль звезд, если бы не Национальный паркДолина Смерти, я бы здесь не остановилась. Мы взяли два номера: один с двуспальной кроватью, другой — делюкс с двуспальной кроватью. В общей сложности это обошлось нам в 1000 долларов всего за одну ночь. Как только я вышла из машины, почувствовала запах канализации за дверью. Я подумала, что приняла этот запах за что-то другое, но нет, именно этот запах распространился по всей территории.
Запах фекалий в номере делюкс и затхлый запах в стандартном номере нас совершенно удивили, но, с другой стороны, я знала, что такое может быть, прочитав другие отзывы.
Как только я вошла в номер, там пахло фекалиями, но я ехала туда несколько часов, у меня не было ни сил, ни терпения общаться с высокомерным и грубым персоналом на ресепшене. Они знают, что в этих краях нет других отелей, поэтому они просто ведут себя как хотят, руководствуясь указаниями своего менеджера, который, я уверена, возглавляет эту прекрасную культуру.
В этом заведении повсюду яркое освещение, что, несмотря на то, что оно находится в темном месте, лишает возможности полюбоваться прекрасным ночным небом.
Сотрудница на ресепшене была грубой, когда я попросила дополнительный кофе и сахар, и повесила трубку, когда я сказала «Спасибо»!
Довольно печально, что у этого места был прекрасный шанс стать одним из лучших, предоставляя своим клиентам качественные услуги и замечательный сервис, вместо этого они предпочли стать «монополистами», оказывая своим посетителям то, что считают справедливым.
Надеюсь, в Xantarra найдется кто-нибудь справедливый, кто увидит мой отзыв и примет меры. Тот факт, что вы являетесь единственным поставщиком услуг гостеприимства в этом национальном парке, не означает, что вы можете быть грубыми со своими клиентами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Запах фекалий в номере делюкс и затхлый запах в стандартном номере нас совершенно удивили, но, с другой стороны, я знала, что такое может быть, прочитав другие отзывы.
Как только я вошла в номер, там пахло фекалиями, но я ехала туда несколько часов, у меня не было ни сил, ни терпения общаться с высокомерным и грубым персоналом на ресепшене. Они знают, что в этих краях нет других отелей, поэтому они просто ведут себя как хотят, руководствуясь указаниями своего менеджера, который, я уверена, возглавляет эту прекрасную культуру.
В этом заведении повсюду яркое освещение, что, несмотря на то, что оно находится в темном месте, лишает возможности полюбоваться прекрасным ночным небом.
Сотрудница на ресепшене была грубой, когда я попросила дополнительный кофе и сахар, и повесила трубку, когда я сказала «Спасибо»!
Довольно печально, что у этого места был прекрасный шанс стать одним из лучших, предоставляя своим клиентам качественные услуги и замечательный сервис, вместо этого они предпочли стать «монополистами», оказывая своим посетителям то, что считают справедливым.
Надеюсь, в Xantarra найдется кто-нибудь справедливый, кто увидит мой отзыв и примет меры. Тот факт, что вы являетесь единственным поставщиком услуг гостеприимства в этом национальном парке, не означает, что вы можете быть грубыми со своими клиентами.