Обычно я останавливаюсь в отелях Marriott, когда путешествую, но на этот раз выбрал Hyatt из-за удобства, так как он находится недалеко от Калифорнийского университета в Дэвисе.
У меня был ужасный опыт проживания в Hyatt Place UC Davis. Когда я приехал, я заметил, что прямо перед отелем проходила железная дорога, но я предположил, что она больше не используется. Номер, который мне дали, выходил окнами на железную дорогу и имел большое окно. Поезда проезжали без остановки всю ночь. Я не мог спать всю ночь.
На следующее утро я подошел к стойке регистрации и спросил, могу ли я поменять номер на тот, который не выходит окнами на железную дорогу. Она сказала, что проверит. Я ждал в холле около 25 минут. За это время у стойки не было ни одного гостя. Все 25 минут она стояла там и болтала с проходящими мимо коллегами. Разговоры, похоже, не были связаны с работой.
Через 25 минут я подошел к ней и спросил, проверила ли она наличие свободных номеров для меня. Она сказала, что проверит и сообщит мне. Поскольку мне нужно было уйти на работу, я оставила ей свои контактные данные. Она сказала, что перезвонит, как только получит ответ.
Мне так и не перезвонили. Когда я вернулась в отель около 17:00, на ресепшене работала другая женщина. Когда я спросила о своей просьбе, она, казалось, удивилась и сказала, что не видела никаких записок от утреннего персонала по поводу смены номера. Затем я спросила, может ли она проверить для меня, и она ответила: «У нас все номера заняты».
В целом, персонал был очень непрофессиональным, а расположение ужасным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня был ужасный опыт проживания в Hyatt Place UC Davis. Когда я приехал, я заметил, что прямо перед отелем проходила железная дорога, но я предположил, что она больше не используется. Номер, который мне дали, выходил окнами на железную дорогу и имел большое окно. Поезда проезжали без остановки всю ночь. Я не мог спать всю ночь.
На следующее утро я подошел к стойке регистрации и спросил, могу ли я поменять номер на тот, который не выходит окнами на железную дорогу. Она сказала, что проверит. Я ждал в холле около 25 минут. За это время у стойки не было ни одного гостя. Все 25 минут она стояла там и болтала с проходящими мимо коллегами. Разговоры, похоже, не были связаны с работой.
Через 25 минут я подошел к ней и спросил, проверила ли она наличие свободных номеров для меня. Она сказала, что проверит и сообщит мне. Поскольку мне нужно было уйти на работу, я оставила ей свои контактные данные. Она сказала, что перезвонит, как только получит ответ.
Мне так и не перезвонили. Когда я вернулась в отель около 17:00, на ресепшене работала другая женщина. Когда я спросила о своей просьбе, она, казалось, удивилась и сказала, что не видела никаких записок от утреннего персонала по поводу смены номера. Затем я спросила, может ли она проверить для меня, и она ответила: «У нас все номера заняты».
В целом, персонал был очень непрофессиональным, а расположение ужасным.