САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОПЫТ В ЖИЗНИ!
С нами обращались так ужасно, а в конце парень (похожий на владельца) сказал: «Ой, просто уезжайте, найдите себе другой отель».
Вот как всё началось! Мой брат в реанимации в соседней больнице, а мы с невесткой хотели отдохнуть несколько часов. Мы заселились около 23:00. Сначала нас ждал сюрприз: вам нужен депозит 60 долларов наличными. А когда я бронировала на booking. Com, об этом сообщили только после бронирования. Тревожный признак №1: я понимаю, что такое депозит, но депозит наличными существует не так давно (я много путешествовала и не вносила депозит уже 20 лет). Но ничего страшного, я была очень уставшей, поэтому мы пошли за наличными и отдали ему депозит. Он сказал, что для возврата денег ему нужно осмотреть номер перед моим отъездом. Хорошо, конечно! Я пришла в свой номер, а там односпальная кровать. Я доплатила за двуспальную. Я пытаюсь позвонить по номеру в номере, НЕ РАБОТАЕТ. Я пытаюсь позвонить по номеру, указанному в подтверждении, НЕ РАБОТАЕТ. Я пытаюсь подключить телефон к USB-накопителям, НЕ РАБОТАЕТ. Наконец я спускаюсь в офис (примерно через 10 минут), и он говорит: «О, да, я ошибся, но поскольку вы пользовались номером, я ничем не могу вам помочь». ЧТО? Я говорю: «Что вы имеете в виду? » «Вы видели меня всего 10 минут назад, не было времени воспользоваться номером», а он кричит: «Ну, вы им пользовались? » А я продолжаю говорить: «Что вы имеете в виду, я был там 10 минут», но я, очевидно, зашел в номер, поэтому и заметил одну кровать вместо двух. Потом он закричал: «ТЫ ВОШЕЛ В ТУАЛЕТ? », а я говорю: «Нет, у меня было время только на то, чтобы положить вещи, прежде чем я попытался позвонить по всем номерам, которые смог найти, и понял, что НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ». Прежде чем мне пришлось спуститься сюда.
Затем он продолжает говорить: «Где ваши вещи? » Я сказала: «В комнате», он сказал: «Иди забери, и я дам тебе комнату». Я сказала: «Ну, можешь сначала сказать мне, где находится другая комната? Нет смысла нести мои вещи вниз, если другая комната на втором этаже». Он настоял на том, что не даст мне другую комнату, пока я не принесу свои вещи из комнаты наверху. В этот момент я сказала ему, что это нелепо, и это была ЕГО ОШИБКА. Поэтому мы спустили наши вещи обратно.
Потом он заставил нас ждать, пока он проверит комнату, я думаю, чтобы убедиться, что мы действительно не пользовались туалетом. СМЕШНО! Он спустился, забрал мои деньги и отдал их мне, сказав, что тебе нужно найти другую комнату. Я была в таком замешательстве, почему он просто не мог дать мне нужную комнату. Это было бы решено. Возможно, он не хотел писать плохой отзыв, но вот что я имею в виду, и я обычно не оставляю отзывов, но этот случай был настолько ВОЗМУТИТЕЛЬНЫМ И УЗЫЗНИТЕЛЬНЫМ, что я хочу, чтобы все знали: пожалуйста, доплатите 10 долларов за Woodspring Suites, который находится прямо по улице. Это действительно настоящий отель, где номер действительно чистый, комфортный и приятно пахнет. С реальным офисом и реальным сотрудником, который, похоже, рад помочь. И к вашему сведению, похоже, в гостинице Welcome Inn кто-то истекал кровью на лестнице, и его так и не помыли под давлением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С нами обращались так ужасно, а в конце парень (похожий на владельца) сказал: «Ой, просто уезжайте, найдите себе другой отель».
Вот как всё началось! Мой брат в реанимации в соседней больнице, а мы с невесткой хотели отдохнуть несколько часов. Мы заселились около 23:00. Сначала нас ждал сюрприз: вам нужен депозит 60 долларов наличными. А когда я бронировала на booking. Com, об этом сообщили только после бронирования. Тревожный признак №1: я понимаю, что такое депозит, но депозит наличными существует не так давно (я много путешествовала и не вносила депозит уже 20 лет). Но ничего страшного, я была очень уставшей, поэтому мы пошли за наличными и отдали ему депозит. Он сказал, что для возврата денег ему нужно осмотреть номер перед моим отъездом. Хорошо, конечно! Я пришла в свой номер, а там односпальная кровать. Я доплатила за двуспальную. Я пытаюсь позвонить по номеру в номере, НЕ РАБОТАЕТ. Я пытаюсь позвонить по номеру, указанному в подтверждении, НЕ РАБОТАЕТ. Я пытаюсь подключить телефон к USB-накопителям, НЕ РАБОТАЕТ. Наконец я спускаюсь в офис (примерно через 10 минут), и он говорит: «О, да, я ошибся, но поскольку вы пользовались номером, я ничем не могу вам помочь». ЧТО? Я говорю: «Что вы имеете в виду? » «Вы видели меня всего 10 минут назад, не было времени воспользоваться номером», а он кричит: «Ну, вы им пользовались? » А я продолжаю говорить: «Что вы имеете в виду, я был там 10 минут», но я, очевидно, зашел в номер, поэтому и заметил одну кровать вместо двух. Потом он закричал: «ТЫ ВОШЕЛ В ТУАЛЕТ? », а я говорю: «Нет, у меня было время только на то, чтобы положить вещи, прежде чем я попытался позвонить по всем номерам, которые смог найти, и понял, что НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ». Прежде чем мне пришлось спуститься сюда.
Затем он продолжает говорить: «Где ваши вещи? » Я сказала: «В комнате», он сказал: «Иди забери, и я дам тебе комнату». Я сказала: «Ну, можешь сначала сказать мне, где находится другая комната? Нет смысла нести мои вещи вниз, если другая комната на втором этаже». Он настоял на том, что не даст мне другую комнату, пока я не принесу свои вещи из комнаты наверху. В этот момент я сказала ему, что это нелепо, и это была ЕГО ОШИБКА. Поэтому мы спустили наши вещи обратно.
Потом он заставил нас ждать, пока он проверит комнату, я думаю, чтобы убедиться, что мы действительно не пользовались туалетом. СМЕШНО! Он спустился, забрал мои деньги и отдал их мне, сказав, что тебе нужно найти другую комнату. Я была в таком замешательстве, почему он просто не мог дать мне нужную комнату. Это было бы решено. Возможно, он не хотел писать плохой отзыв, но вот что я имею в виду, и я обычно не оставляю отзывов, но этот случай был настолько ВОЗМУТИТЕЛЬНЫМ И УЗЫЗНИТЕЛЬНЫМ, что я хочу, чтобы все знали: пожалуйста, доплатите 10 долларов за Woodspring Suites, который находится прямо по улице. Это действительно настоящий отель, где номер действительно чистый, комфортный и приятно пахнет. С реальным офисом и реальным сотрудником, который, похоже, рад помочь. И к вашему сведению, похоже, в гостинице Welcome Inn кто-то истекал кровью на лестнице, и его так и не помыли под давлением.