Отзыв об отеле Alcazar Palm Springs 3*

В первый раз, после прибытия и приветствия очень милой молодой девушки, мы обошли весь номер, и он показался нам симпатичным. Наш номер с большой двуспальной кроватью был довольно уютным, но нам в лицо летели маленькие чёрные жучки (не комары), когда мы лежали на кровати. Мы решили попробовать посидеть на небольшой террасе, но насекомые и очень шумный грузовик доставки испортили эту идею. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, можем ли мы переехать в другой номер, и объяснили, почему. Сотрудник на стойке регистрации был резок и ответил: «Ну, вы можете пойти и посмотреть другой номер» и «У нас есть насекомые, в основном комары, но вы можете посмотреть номер 18». Сначала нам дали не тот ключ от входа, а потом, перенеся вещи, мы обнаружили, что этот номер не был отремонтирован, как другой, и в нём стоял старый настенный кондиционер, который громко включался и выключался! И хотя там терраса была больше, шум с улицы был просто невыносимым, особенно для пары, которая просто сказала, что их беспокоит шум в первом номере! Подумайте сами, почему он отправил нас именно в этот номер. Кстати, отель был совсем не заполнен! Так что это наше первое и последнее пребывание там! Мы останавливались в других хороших отелях в Пенсильвании и просто решили попробовать что-то новое (для нас). Неудачный выбор, и нам не понравилось плохое отношение сотрудника на стойке регистрации, который не разместил нас так, как следовало бы. Очень непрофессионально. Это, пожалуй, мой первый негативный отзыв об отеле на TripAdvisor, да и вообще где бы то ни было!