Это мой первый отдых в отеле Marriott Desert Springs Villas II, и, несмотря на высокие ожидания, некоторые аспекты оказались разочаровывающими и не соответствовали моим ожиданиям от курорта Marriott.
В бассейне Palmeras гостей подвергают проверке сумок и вводят ограничения на использование холодильников, якобы для предотвращения проноса стеклянной посуды и алкоголя. Безопасность понятна, но то, как она обеспечивается, выглядит пугающе: персонал активно патрулирует территорию бассейна в поисках нарушений. Это создает некомфортную атмосферу, особенно для владельцев и других гостей, которые платят за проживание и просто хотят принести свои напитки в безопасной, не стеклянной таре и насладиться расслабляющим послеобеденным отдыхом.
Как ни странно, этот строгий контроль не улучшил обстановку у бассейна. Поскольку гостям приходится полагаться на дорогой бар у бассейна, к концу дня вся территория оказывается завалена одноразовыми стаканчиками — стаканчиками, которые бармен выдает, но никогда не убирает. Похоже, уборка не проводится систематически, и многие гости просто оставляют свои стаканчики. Это некрасиво и полностью подрывает саму суть ограничения личных напитков.
Пятницы и выходные приносят другую проблему: около 16:00 большие группы, многие из которых явно не являются гостями курорта, начинают прибывать и занимать зоны у бассейнов. Атмосфера быстро меняется от мирной к переполненной и шумной, что влияет как на зарегистрированных гостей, так и на владельцев. К сожалению, похоже, что никакого активного мониторинга или контроля за этим нет.
В целом, складывается впечатление, что акцент не на том. Вместо того, чтобы поддерживать ответственных, платящих гостей, включая владельцев, которые инвестировали в недвижимость, политика курорта, похоже, направлена на них, оставляя истинные причины беспорядков без внимания.
Что еще хуже, также наблюдается неуважение к отдыху гостей во время утренних работ. Однажды утром обрезка пальм началась в 7:00, в нескольких футах от окна моей спальни, вся бригада громко выкрикивала инструкции и работала электроинструментами. Это было крайне неприятно и совсем не похоже на спокойный отдых в курортном стиле, который я ожидал. Тишина и комфорт гостей, похоже, отошли на второй план.
У этого курорта есть потенциал, но очевидно, что приоритеты необходимо пересмотреть. Будучи гостем здесь впервые, я ожидал роскошной и расслабляющей атмосферы, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались.
Я всё ещё здесь, на курорте, и очень надеюсь, что оставшиеся дни моего пребывания пойдут на пользу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В бассейне Palmeras гостей подвергают проверке сумок и вводят ограничения на использование холодильников, якобы для предотвращения проноса стеклянной посуды и алкоголя. Безопасность понятна, но то, как она обеспечивается, выглядит пугающе: персонал активно патрулирует территорию бассейна в поисках нарушений. Это создает некомфортную атмосферу, особенно для владельцев и других гостей, которые платят за проживание и просто хотят принести свои напитки в безопасной, не стеклянной таре и насладиться расслабляющим послеобеденным отдыхом.
Как ни странно, этот строгий контроль не улучшил обстановку у бассейна. Поскольку гостям приходится полагаться на дорогой бар у бассейна, к концу дня вся территория оказывается завалена одноразовыми стаканчиками — стаканчиками, которые бармен выдает, но никогда не убирает. Похоже, уборка не проводится систематически, и многие гости просто оставляют свои стаканчики. Это некрасиво и полностью подрывает саму суть ограничения личных напитков.
Пятницы и выходные приносят другую проблему: около 16:00 большие группы, многие из которых явно не являются гостями курорта, начинают прибывать и занимать зоны у бассейнов. Атмосфера быстро меняется от мирной к переполненной и шумной, что влияет как на зарегистрированных гостей, так и на владельцев. К сожалению, похоже, что никакого активного мониторинга или контроля за этим нет.
В целом, складывается впечатление, что акцент не на том. Вместо того, чтобы поддерживать ответственных, платящих гостей, включая владельцев, которые инвестировали в недвижимость, политика курорта, похоже, направлена на них, оставляя истинные причины беспорядков без внимания.
Что еще хуже, также наблюдается неуважение к отдыху гостей во время утренних работ. Однажды утром обрезка пальм началась в 7:00, в нескольких футах от окна моей спальни, вся бригада громко выкрикивала инструкции и работала электроинструментами. Это было крайне неприятно и совсем не похоже на спокойный отдых в курортном стиле, который я ожидал. Тишина и комфорт гостей, похоже, отошли на второй план.
У этого курорта есть потенциал, но очевидно, что приоритеты необходимо пересмотреть. Будучи гостем здесь впервые, я ожидал роскошной и расслабляющей атмосферы, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались.
Я всё ещё здесь, на курорте, и очень надеюсь, что оставшиеся дни моего пребывания пойдут на пользу.