Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Indio 2*

Это была моя первая поездка в район Палм-Дезерт, но я часто путешествую по работе. Отель взял с меня 250 долларов за первую ночь и 350 долларов за вторую. По прибытии я понял, что мне пора уезжать. Здание в плачевном состоянии, повсюду запертые ворота. Вход был грязным, «холл» был полон хлама, повсюду были заклеены устаревшие вывески и объявления — как в плохом молодёжном хостеле. Номер был ещё хуже. Работала только одна из девяти лампочек над раковиной. Некоторые розетки не работали. Тумба над туалетным столиком была треснутой и шаталась. В бельё было дырявым. Утюг был, но не было гладильной доски. Вешалка для одежды еле держалась на стене, два из четырёх винтов отсутствовали, из-за чего она шаталась. Лампы были грязными и частично сломанными. Пульт от телевизора не работал. Слив в душе протекал на пол в ванной комнате во время работы. Свет в ванной был на каком-то кратковременном таймере, который выключался во время принятия душа, поэтому приходилось выходить из душа в темноте, чтобы снова включить свет. Поверхности и полы были грязными и грязными. Дверь в номер явно была сломана и плохо отремонтирована, поэтому, похоже, никогда не закрывалась как следует. Ожидая такси, чтобы отправиться на ужин, я пытался обсудить некоторые проблемы, связанные с номером. Однако сотрудник отеля избегал этих комментариев и вместо этого расспрашивал нас о нашей профессии и уровне дохода. Хотя это явно нас смущало, он продолжал настаивать. В последнее утро, когда мы выезжали, женщина, сидевшая передо мной, пыталась объяснить, почему она уезжает на несколько дней раньше и какие проблемы у неё возникли с номером. Персонал спорил с ней и обвинял её во всех проблемах. Женщина была очень вежлива и терпелива, но персонал отнёсся к ней крайне неуважительно. Не могу поверить, что этот отель принадлежит Виндхэму. Всё было ужасно, и людям не следует жить в этом отеле, пока не будет проведён капитальный ремонт и уборка, а весь персонал не пройдёт серьёзную подготовку по гостеприимству.