Отзыв об отеле Sands Hotel and Spa 4*

Juri B.

2/10
EnglishРусский
Во-первых, если вы бронируете номер с детьми, я не рекомендую этот отель. Мне повезло, что моей дочери исполнилось 18 лет именно в день нашего заселения, иначе нам пришлось бы немедленно искать другой отель.
Во-вторых, как любитель фотографии, я взяла с собой профессиональную камеру, которую купила специально для этой поездки. Во время фотографирования в ресторане нас попросили прекратить использовать вспышку. Я всё поняла и вежливо выполнила просьбу. Затем нам сказали, что использовать камеру возле бассейна можно, и мы продолжили фотографирование там. Однако нас снова вызвали и сказали, что профессиональные камеры вообще запрещены, даже для личного использования.
Я объяснила, что фотографии предназначены исключительно для личных воспоминаний — только я и моя дочь. Если профессиональные камеры запрещены на всей территории отеля, об этом следует четко сообщить при заселении или разместить соответствующее объявление на видном месте. Неоднократные обращения с просьбами были неприятными и ненужными, почти как будто нас застали врасплох за то, что мы просто делали личные фотографии.
Ещё одним разочарованием стало ночное купание моей дочери. Персонал явно видел, как она плавала, но подогреватель воды в бассейне не был включен. Я знаю, что теплая вода была доступна, потому что накануне вечером пара купалась в подогреваемой воде. Это показалось мне непоследовательным и несправедливым.
Наконец, территория вокруг отеля нуждается в улучшении. Территория выглядела неорганизованной, а ландшафтный дизайн мог бы выиграть от более тщательного планирования и более красивых растений. При большем внимании к деталям атмосфера могла бы быть гораздо привлекательнее.
В целом, это пребывание не оправдало ожиданий, особенно учитывая отсутствие четких правил, непоследовательное отношение и общее впечатление.

Цена номера от 12 400 ₽

Выбрать номер в Sands Hotel and Spa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.