Hyatt Vacation Club at Desert Oasis

Условия проживания были превосходными. Горячая вода в душе/ванне заканчивалась очень быстро. В остальном все было отлично. Сотрудники стойки регистрации, горничные и инженеры очень оперативно реагировали на запросы. 5 звезд, безусловно.

Невероятно яркие светодиоды на парковке освещают номер отеля всю ночь. На окнах только неэффективные ставни и нет штор, поэтому свет с парковки делает сон невозможным, так как номер полностью освещен. Худший отель в моей жизни. Я не могу выразить словами свою ненависть к этому месту.

Отличное место для семейного отдыха. Бассейн теплый, что очень кстати, так как во время нашего пребывания шел дождь. Детям очень понравилась игровая комната. Разрешается брать игры напрокат и приносить их в номер. Мы прошли квест-комнату и отлично провели время! Мы выбрались из квест-комнаты. Обязательно остановимся здесь снова!

К сожалению, наше пребывание было не очень приятным.
Звукоизоляция крайне плохая — мы отчетливо слышали, как люди поднимаются по лестнице, что особенно мешало ночью.
В номере был неприятный запах, похожий на запах пота. Кроме того, мы обнаружили волосы на кровати, что вызвало опасения по поводу чистоты.
Что еще хуже, рано утром во время принятия душа внезапно перестала течь холодная вода, что сделало невозможным комфортное пребывание.
В целом, этому отелю необходимы значительные улучшения в звукоизоляции, уборке и техническом обслуживании.

Уильям и Алекс просто замечательные, они сделали наше пребывание намного приятнее. Наш номер был отличным, большой, просторный, с полноразмерным холодильником. У нас было все необходимое. Территория была прекрасно ухожена. Цветы были великолепны, а бассейн выглядел очень привлекательно.
Расположение отличное.
Душ хороший, удобная кровать, полностью оборудованная кухня.
Стиральная машина в номере.
Я бы рекомендовала.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. У нас была вилла с одной спальней, которая была просто потрясающей. Номер был чистым и просторным. Курорт предлагает множество удобств, таких как 2 бассейна, джакузи, игровая комната с множеством развлечений для детей. Мне также понравилось, что поле для гольфа Cathedral находится в 4 минутах ходьбы от магазина товаров для гольфа. Обязательно вернусь сюда снова. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным.

Немного скучновато для молодёжи.
Хорошие номера, стандартные.
Бассейн хороший, хоть и небольшой.
Ресторана на территории нет.
Бара нет.
Заняться тут особо нечем.

Мы остановились на 1 неделю в номере с 1 спальней, 2 взрослых. К сожалению, вид из окна не на поле для гольфа, а на парковку, а вдалеке виднелись горы. На парковке и вокруг окружного клуба много пальм, так что вид был неплохой.
Номер был просторным, с большой двуспальной кроватью, что было удобно. В гардеробной есть сейф. Дополнительные подушки, одеяла и простыни для дивана (мы ими не пользовались). В ванной комнате было много полотенец, шампунь, кондиционер и гель для душа в больших контейнерах, прикрепленных к стене душа. Это совмещенная ванна с душем со шторкой. Раковина всего одна.
В коридоре есть еще один шкаф, в котором были метла и мусорное ведро. Кухня была хорошего размера и включала духовку, полноразмерный холодильник, посудомоечную машину и много кастрюль, сковородок и посуды на 4 человек. Я оценил дополнительные пластиковые контейнеры для остатков еды. На кухне есть стиральная и сушильная машины, которые можно устанавливать друг на друга, и у них есть дверца. В Hyatt Vacation Club предоставляется контейнер для стартового набора моющих средств. Есть остров с 2 стульями и 1 большой деревянный стол с 4 стульями для обедов/завтраков и т. Д. Большой диван, приставные столики и большой деревянный шкаф для хранения вещей. Рабочий стол со стулом. Есть балкон с 3 стульями, с которого приятно смотреть на горы.
Во всех апартаментах есть хорошая гидромассажная ванна, большой бассейн и плавательный бассейн. В центре развлечений есть много предложений: бесплатных и платных.

Это точно не будет обычным отзывом. По крайней мере, я на это надеюсь. По прибытии температура в номере была 88 градусов (29°C), и она держалась до следующего утра. Кондиционер не работал. Я трижды звонил на ресепшн. Техподдержка приехала быстро и решила, что решили проблему с первого раза. В конце концов, они обнаружили протечку в кондиционере на крыше после недавнего ремонта. После того, как протечка прекратилась, температура в номере стала значительно выше. Тем не менее, находиться и спать в очень жарком номере было некомфортно. Причина моего недовольства и, что самое неприятное, удивления заключается в том, что сотрудники ресепшн и/или руководство отеля так и не связались со мной после всех трех звонков, чтобы узнать, как я себя чувствую. Они ни разу не спросили, решена ли проблема, не говоря уже о том, чтобы позаботиться обо мне. Они просто закрыли на это глаза. При выезде сотрудники только сказали, что депозит скоро будет разблокирован, не поинтересовавшись, все ли у меня в порядке с проживанием или что-то в этом роде. Как будто им было всё равно, и поэтому они и спросили. Это многое говорит об отношении к клиентам и уровне подготовки персонала в этом отеле. Хороший менеджер дал бы персоналу необходимые указания, чтобы он выполнял свою работу должным образом. Поэтому и пишу этот отзыв.

Это был отличный опыт. Однокомнатная квартира была очень просторной, мебель и туалетные столики в хорошем состоянии. Не хватало только лифта. Но при необходимости они разместят вас на первом этаже. Я смог подняться по лестнице.

Уильям встретил нас с теплой улыбкой и предоставил мне номер, который я заказывала, – прекрасную однокомнатную квартиру с видом на поле для гольфа! Мы с мужем очень довольны: здесь идеальная чистота и все удобства, как дома!
Спасибо, Уильям!

Если вы можете пережить пустынную жару, это отличное место для посещения. Дружелюбный персонал. Простая процедура регистрации заезда и выезда.
1 основной бассейн, 1 небольшой бассейн для взрослых. Множество игр и развлечений поблизости и на курорте, таких как игровая комната, игры на лужайке и карточные/настольные игры, которые можно взять с собой в номер. Магазины и рестораны находятся рядом.
Единственный минус — небольшие размеры.
Апартаменты находятся немного далеко от парковки, а это значит, что носить продукты на неделю может быть утомительно. Пришлось купить багажник и положить на него сумки, как на чемоданы. Но это мелочь. Другая проблема — дети ходят в зону бассейна только для взрослых. Мы пошли туда, чтобы сбежать от детей и плохих родителей, которые позволяют им делать все, что им вздумается. Опять же, это не совсем заслуга курорта.
Обязательно вернусь.

Я заселился в пятницу. На стойке регистрации очень приветливые люди. Номер был красивый, просторный, чистый, а кондиционер работал ИДЕАЛЬНО!
Единственное, что мне не понравилось, — это наличие DirectTV в номере. Я предпочитаю, чтобы в отелях были Smart TV, чтобы можно было заходить в свои приложения, но это уже личное предпочтение.
Я бы определённо остановился здесь снова!

Мы отлично отдохнули. Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Нам также понравилась квест-комната — отличный способ попробовать свои силы, если вы ещё не успели…

Как апартаменты вдали от дома…
Всё необходимое, включая кухонные принадлежности, есть.
Телевизор не очень… устаревшие каналы, или это определённо не изюминка номера…
Диван раскладной, но сидеть на нём ужасно неудобно.
Хорошее расположение. Прекрасный вид, если вам повезёт, и окна выходят во двор. Территория ухоженная.
Два бассейна: один для взрослых, а другой для семей/детей, но находятся на одной территории, разделённой забором.

Персонал просто потрясающий! Очень вежливые и отзывчивые. Номер был чистым и уютным. Небольшие обновления сделали бы его гораздо лучше. Расположение в 10 минутах от множества магазинов и ресторанов. Температура на улице была 49°C, поэтому большую часть времени мы проводили в помещении, включая кондиционер. В целом, мы остались довольны.

Мы останавливаемся в Desert Oasis уже более 20 лет. Нам нравится его центральное расположение на поле для гольфа и размер апартаментов. Все апартаменты с 1 спальней, просторным балконом, хорошей кухней со стиральной машиной/сушилкой и удобными кроватями. На курорте есть 2 бассейна, один для взрослых, а также отличный центр развлечений и тренажерный зал. Персонал отзывчивый и дружелюбный.