Первоначально я собирался написать достаточно положительный отзыв, но потом….
Для начала — зарегистрировались около 5 часов вечера, и это было достаточно приятно и легко. Я забронировал номер несколькими неделями ранее через агентство по бронированию.
Мотель выполнен в старом стиле. Расположение на берегу озера казалось хорошим, и было приятно смотреть на озеро под полуденным солнцем. Однако рестораны находились на некотором расстоянии, и мне было бы не очень комфортно гулять по этому району. Двор был грязным, и его можно было бы убрать. За пределами помещений и на земле все еще валялось белье и мусор. Комната была в порядке и казалась чистой. Завтрак был очень простым. Опять же, это один из вариантов по более низкой цене в Клирлейке.
Так почему бы нам не вернуться? Вернувшись домой, я проверил выписку по нашей кредитной карте и сравнил ее с ценой бронирования. С нас взяли на 25% больше, чем указано. Я связался с агентом по бронированию (Agoda) и предоставил необходимую информацию. Они пошли в мотель, и причина была в том, что мы украли подушки, полотенца и — возьми — карточку телегида!
Теперь спросите себя — зачем кому-то из-за границы брать тонкие и довольно грубые полотенца и у кого в камере хранения международного рейса есть место для подушек! А что касается карты телегида. За границей она была бы абсолютно бесполезна! Они лгали.
Но у меня был козырь для ответа. Я спросил Agoda, откуда сотрудники мотеля, когда я регистрировался, узнали, что мы собираемся украсть их имущество? Как я могу сделать такое заявление? Я всегда прошу квитанцию при регистрации. Моя квитанция ясно показала, что при регистрации была произведена переплата. Тогда я не стал смотреть на квитанцию, поскольку все остальные платежи за наш четырехнедельный тур были верными.
Персонал мотеля на самом деле придумывал ответ, чтобы оправдать завышенную цену, но на самом деле они допустили большую ошибку. Теперь мы все можем совершать ошибки. Лучше всего просто признать это и в этом случае вернуть разницу и все будет счастливо. Но лгать и обвинять клиента в краже не может быть оправдано. Они не заслуживают того, чтобы заниматься бизнесом.
Так что будьте осторожны. Проверьте плату, если пойдете туда.
И хорошо, что Agoda продолжает заниматься этим делом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для начала — зарегистрировались около 5 часов вечера, и это было достаточно приятно и легко. Я забронировал номер несколькими неделями ранее через агентство по бронированию.
Мотель выполнен в старом стиле. Расположение на берегу озера казалось хорошим, и было приятно смотреть на озеро под полуденным солнцем. Однако рестораны находились на некотором расстоянии, и мне было бы не очень комфортно гулять по этому району. Двор был грязным, и его можно было бы убрать. За пределами помещений и на земле все еще валялось белье и мусор. Комната была в порядке и казалась чистой. Завтрак был очень простым. Опять же, это один из вариантов по более низкой цене в Клирлейке.
Так почему бы нам не вернуться? Вернувшись домой, я проверил выписку по нашей кредитной карте и сравнил ее с ценой бронирования. С нас взяли на 25% больше, чем указано. Я связался с агентом по бронированию (Agoda) и предоставил необходимую информацию. Они пошли в мотель, и причина была в том, что мы украли подушки, полотенца и — возьми — карточку телегида!
Теперь спросите себя — зачем кому-то из-за границы брать тонкие и довольно грубые полотенца и у кого в камере хранения международного рейса есть место для подушек! А что касается карты телегида. За границей она была бы абсолютно бесполезна! Они лгали.
Но у меня был козырь для ответа. Я спросил Agoda, откуда сотрудники мотеля, когда я регистрировался, узнали, что мы собираемся украсть их имущество? Как я могу сделать такое заявление? Я всегда прошу квитанцию при регистрации. Моя квитанция ясно показала, что при регистрации была произведена переплата. Тогда я не стал смотреть на квитанцию, поскольку все остальные платежи за наш четырехнедельный тур были верными.
Персонал мотеля на самом деле придумывал ответ, чтобы оправдать завышенную цену, но на самом деле они допустили большую ошибку. Теперь мы все можем совершать ошибки. Лучше всего просто признать это и в этом случае вернуть разницу и все будет счастливо. Но лгать и обвинять клиента в краже не может быть оправдано. Они не заслуживают того, чтобы заниматься бизнесом.
Так что будьте осторожны. Проверьте плату, если пойдете туда.
И хорошо, что Agoda продолжает заниматься этим делом.