Отзыв об отеле Residence Inn Chico 3*

Мы пробыли в отеле около 51 дня. В первый месяц у нас была прекрасная горничная по имени Стефани. Она была вежлива и профессиональна в своем деле. Руководство сменило горничную. Проблемы начались с того, что горничная протянула нам простыню, чтобы мы сменили ее самостоятельно. Она не говорила по-английски. На следующей неделе к двери подошел мужчина и отправил моего 6-летнего ребенка забрать Триш и грязные полотенца. Когда я подошел к нему, он извинился. Еще через 4 дня старая женщина с акцентом хлопнула дверью. Когда я открыл дверь, она начала кричать: «Вы, ребята, должны уйти, чтобы мы могли убраться в номере». Я сказал ей: «Я всегда так делаю». Я знаю, как это делать. Я попросил жену и детей выйти из номера. Моя жена сказала: «Выходите, позвольте мне помыть руки моего маленького сына, потому что было время обеда, мы только что закончили». Когда я вышел из номера, она начала кричать на них. Она была очень грубой и властной. Я поделился своим плохим опытом с ее менеджером. Он сказал, что ему очень жаль, что так произошло. Она работает с нами уже давно, и мы не можем многого сделать. Кстати, когда я менял простынь, на всей кровати было пятно крови, я показал его одной из горничных, она сказала, что мы пытались отмыть его, но не смогли вывести пятно с матраса, я спросил ее имя ее руководителя, она сказала, что ее зовут РЕНА, она делает это очень часто, потому что ведет себя так, как будто она хозяйка этого места, она также груба. У меня есть несколько фотографий, которыми я могу поделиться. Очень плохой Wi-Fi.