Отзыв об отеле Americas Best Value Inn - Chico 2*

ПЛОХО! ПЛОХО! ОПЫТ в ноябре 2025 года из номера в, поэтому позвоните менеджеру Райану, позвольте мне 1-й сказать, в первую ночь я стоял там, был не слишком счастлив, был запах, и продолжал ударяться ногой о металлический ящик / каркас кровати, но я просто распылил духи и изо всех сил старался не пинать ящик каркаса кровати, на второй день мы весь день были в гостях у семьи, но когда мы вернулись в номер, начался кошмар. Я обнаружил одного мертвого таракана в своей кровати под простынями, двух других мертвых на полу и 4 живых таракана в ящиках, я немедленно позвонил на стойку регистрации в 10 вечера, но он ничего не смог сделать, он сказал, что менеджер спит, что свяжется со мной, на следующий день пришел менеджер, но ничего не сделал, и сотрудник стойки регистрации только предложил мне обменять номер в номере, тогда я отменил оставшиеся 3 дня и пошел через дорогу, потратил еще больше денег!. И до сих пор ничего не слышал от руководства! Так что в понедельник пришлось буквально ходить по отелю, поговорить с менеджером и попросить вернуть мне деньги. Менеджер Райан был настолько груб, бесчувствен и отказывался возвращать мне деньги за те дни, что я не проживал. Он сказал, что мне просто нужны деньги, а я мошенник, и что я запустил тараканов в номер. Он так и не дал мне номер телефона администрации, продолжал называть меня мошенником и вызвал полицию! Когда я только пришёл за возвратом денег, он был очень бесчувственным, грубым и расистским по отношению ко мне. Руководству нужно посмотреть видео и уволить его! Он не годится для руководства. Пожалуйста, если кто-то из клиентов читает это, пожалуйста, обратитесь в Heritage или Quality Inn с отличным менеджментом, дружелюбным персоналом и лучшими номерами.