У нас была вечеринка из 4 человек. Я искал номера с двуспальными кроватями в этом районе. Во всех была только 1 кровать. На горе Шаста можно было забронировать номер с двуспальной кроватью за 110 долларов, это было бы еще в 40 милях езды. Если бы у нас была только одна кровать, нам пришлось бы надувать надувной матрас для второй пары. Мы согласились, что это лучше, чем поездка.
Когда мы прибыли около 22:00, за столом сидел приятный джентльмен. Он не смог найти мою бронь и позвонил менеджеру. Хотя комната, которая была у системы, уже была предоставлена, он поместил нас в другую. Я был просто рад, что у него еще была комната!
Мы добрались до комнаты, открыли ее, а там была еще одна комната с еще одной кроватью. Казалось бы, приятный сюрприз. До следующего утра. Мой муж оставил дверь открытой, чтобы взять что-нибудь из машины, и, как мы позже выяснили, это был менеджер Луанн, зашедшая. Первое, что она сказала, было: «Ты открыл ту другую дверь! Эта дверь была заперта! Ты открыл ее? » Я сказал ей: нет, когда мы пришли вчера вечером, дверь была широко открыта. Луанн грубо и подло сказала: «Тогда тебе нужно все исправить и доплатить разницу за второй номер, это было бы 169 долларов, ты заплатил только 96 долларов! » Я сказал ей, что чувствую, что прошу расплатиться за их ошибку. «У вас 4, вам следовало забронировать 4! » Я объяснил ей, что если в номере написано, что в нем могут разместиться только 2 человека, вы можете забронировать только 2, но она не слушала. Она продолжала настаивать, чтобы я заплатил разницу. Если бы она была более любезной в своем подходе, я, возможно, был бы склонен заплатить немного, но она была действительно злой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы прибыли около 22:00, за столом сидел приятный джентльмен. Он не смог найти мою бронь и позвонил менеджеру. Хотя комната, которая была у системы, уже была предоставлена, он поместил нас в другую. Я был просто рад, что у него еще была комната!
Мы добрались до комнаты, открыли ее, а там была еще одна комната с еще одной кроватью. Казалось бы, приятный сюрприз. До следующего утра. Мой муж оставил дверь открытой, чтобы взять что-нибудь из машины, и, как мы позже выяснили, это был менеджер Луанн, зашедшая. Первое, что она сказала, было: «Ты открыл ту другую дверь! Эта дверь была заперта! Ты открыл ее? » Я сказал ей: нет, когда мы пришли вчера вечером, дверь была широко открыта. Луанн грубо и подло сказала: «Тогда тебе нужно все исправить и доплатить разницу за второй номер, это было бы 169 долларов, ты заплатил только 96 долларов! » Я сказал ей, что чувствую, что прошу расплатиться за их ошибку. «У вас 4, вам следовало забронировать 4! » Я объяснил ей, что если в номере написано, что в нем могут разместиться только 2 человека, вы можете забронировать только 2, но она не слушала. Она продолжала настаивать, чтобы я заплатил разницу. Если бы она была более любезной в своем подходе, я, возможно, был бы склонен заплатить немного, но она была действительно злой.