Отзыв об отеле Travelers Beach Inn 2*

Я жил в этом месте не один раз. Однажды я приехал, а в номере были клопы. Муж попросил другую комнату, что мне показалось разумной просьбой, к нам зашла эта женщина, начала брать наши вещи и выносить их. Это было унизительно. Кричат, что клопов у них нет, а мы их принесли. Отношение к людям ужасное, мы заплатили еще за 2 дня. Все, что я хотел, это еще одну комнату без клопов. Она тронула мои вещи и вынесла их на улицу. Из-за нее я почувствовал себя отбросом общества, мало того, мне теперь срочно нужно искать другой отель. Неуважение, отсутствие клиентоориентированности. Человек совершенно не чувствует, что нарушает границы. Вместо того, чтобы извиниться за клопов и сменить комнату. Она начала трогать мои вещи и выбрасывать их на улицу, полная неадекватность. Я не стал устраивать сцену только из уважения к ее преклонному возрасту. Мы заплатили за 3 дня, а эта женщина просто решила выбросить наши вещи, когда мы сообщили о проблеме в ее отеле. И самым уникальным образом, как будто я ей не платил. Отвратительное отношение. Ниже прилагаю фото клопа в номере, момент, когда хозяин выносит мои вещи из моего платного номера еще на 2 дня, и кусает клопов после ночи в этом номере. Все, что я хотел, это другую комнату, но получил унижение своего достоинства. Единственным преимуществом этого отеля для меня была низкая цена и хорошее расположение. Я был готов закрыть глаза на то, что это очень старое место и многие вещи не работают. Но плохое отношение к клиенту, который приносит деньги в ваш бизнес, простить невозможно.