Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Ventura Beach 2*

Victoria V.

2/10
EnglishРусский
При бронировании нам не сказали, что в отеле идет ремонт. У них был импровизированный кабинет в маленькой комнате. Завтрак был в пакете с несвежим батончиком мюсли, мускусным яблоком, бананом или апельсином и сэндвичем для завтрака, приготовленным в микроволновой печи. У нас также был выбор поехать в Винерсницель. Мы выбирали пакет два дня и пробовали Винерсницель, который был намного лучше, чем завтрак в пакете, поэтому в остальное время выбирайте этот вариант. Добрался до нашей комнаты и было приятно. Девушка, которая помогла нам заселиться, Сара, была очень мила, но в следующие пару дней к нам обратился человек по имени Хайме, грубый, когда я упомянул, что мы не знали о ремонте, она продолжала говорить, что это было опубликовано по всему нашему веб-сайту. Я сказал ей, что являюсь избранным участником, и позвонил в избранное членство, чтобы сделать предварительный заказ. Итак, мы зарегистрировались, пошли за едой, вернулись, чтобы поесть, и решили пойти осмотреть отель, но я запер дверь и воспользовался защелкой безопасности, потому что при регистрации мне сказали, что ночью у отеля есть охранник. Ну, когда пришло время уйти, он попытался отпереть защелку и не смог ее открыть. Позвонив на стойку регистрации, которой был Хайме, она сказала, что позвонит в службу поддержки и сообщит менеджеру. Пока мы ждали, менеджер была не очень мила, ее беспокоило, кто в это время находился в комнате. Просто грубо! Приехал обслуживающий персонал и смог подсунуть мне отвертку, чтобы я мог снять одну сторону и освободить нас. Видимо после осмотра по какой-то причине часть защелки выглядела так, будто ее отломали и прикрепили заново и не правильно. Я сделал снимок. Итак, они сказали, что попросят кого-нибудь починить, это было Рождество. После некоторого ожидания в тот день мне сказали, что никто не придет, что их не будет до завтра. Они сказали, что мы собираемся переместить нашу комнату, поэтому Джейме сказал, что я собираюсь проверить комнату, прежде чем вы переедете, прозвучало так, будто мы собирались что-то с ней сделать. Итак, ожидая, пока она сообщит нам, можно ли переехать, прошло много времени, она сказала: «О да, ты можешь прийти за карточками, чтобы открыть дверь». Итак, пошел в новую комнату, осмотрелся, проверил дверную защелку, и без шуток, она была сломана пополам, им пришлось послать кого-нибудь, чтобы заменить ее. Я никогда больше не остановлюсь в отелях Choice. Наш последний выбранный отель был в Колорадо, и наш номер, как и другие, был обрызган налетом перед тем, как мы заселились из-за проблемы с шершнями, мы стояли рядом с номером, и менеджер на следующий день продолжал говорить, что он ничего не пахнет. Утренний менеджер сказал нам, о да, у нас была проблема с шершнями. Они подвергают людей опасности.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.