Вкратце: не рассчитывайте на то, что ваши бонусы Amex сработают, не планируйте свою поездку, ориентируясь на «розовый момент», и ни при каких обстоятельствах не ешьте в ресторане The Oak.
Для курорта, который берет цены Ojai Valley Inn и наслаждается ажиотажем вокруг Ojai Valley Inn, обслуживание гостей было хаотичным.
Мы бронировали через Amex Fine Hotels & Resorts и запросили ранний заезд и поздний выезд. Мы приехали около 14:00 и сразу же попали в хаос. Парковка была переполнена, очередь на регистрацию тянулась за дверь, и вся процедура прибытия напоминала посадку в группу C Southwest.
В ожидании номера нас отправили переодеться в купальники в ванной комнате в бальном зале, в то время как наш багаж лежал в огромном загоне вместе с сумками других гостей. Когда я спросила сотрудницу, не было ли там свадьбы, конференции, встречи со знаменитостями или какого-либо объяснения хаосу, она ответила: «Нет, всегда так». Ужас.
Наш номер был готов только к 16:00. Когда мы наконец вошли, в одном из одеял была дыра, а на одеялах у изножья кроватей были загадочные белые пятна.
Затем началось дело о пропавшей туфле! После того, как нам доставили багаж, я обнаружила, что одна туфля каким-то образом исчезла из надежно упакованного пакета. Целая туфля. Отель в итоге нашел и вернул ее через 20-30 минут, но меня до сих пор удивляет, как это произошло.
Теперь поговорим о ресторане The Oak.
The Oak — это флагманский ресторан курорта, что делает его кухню еще более запутанной.
Завтрак был откровенно УЖАСНЫМ. Из нашей группы несколько человек заказали шведский стол, а несколько — блюда из меню, и мы делились едой. Яйца на шведском столе были действительно отвратительными, бублики — картонными, а завтрак-буррито был одним из худших, которые мне когда-либо приходилось пробовать. Почти всё напоминало столовую, за исключением выпечки, которая была восхитительной, но из-за этого вызывала подозрения.
Мы дали ужину второй шанс, потому что мы оптимисты.
С сожалением сообщаю, что это была ошибка.
Все блюда принесли одновременно. Картофель фри лежал в луже масла, мокрый и недожаренный. Куриные кусочки были настолько маленькими, что выглядели как панировочные сухари, притворяющиеся курицей. Брокколи и морковь были в наличии. В десерте «Черничный пирог с мороженым» пирога практически не было. Стейк был действительно хорош, но только после того, как нам сообщили, что у них закончился тот стейк, который мы заказывали, и предложили заказать более дорогой.
В Охае такая хорошая кухня, но она явно не дотягивает до уровня Ojai Valley Inn. Ужасно.
Мы ушли, чувствуя себя совершенно разочарованными, и направились к кострам. Мы спросили про наборы для приготовления зефира на костре, которые видели у всех остальных, и нам принесли два — ура! Затем увидели их в нашем счете: по 15 долларов каждый. Странно, что об этом не упомянули.
Самым разрекламированным «Розовым моментом» стало, пожалуй, самое забавное разочарование.
Услышав бесчисленные рекомендации выпить коктейль и понаблюдать, как горы «светятся розовым» из кресел-шезлонгов, мы узнали, что знаменитая розовая гора — это даже не та гора, на которую вы смотрите из отеля The Oak! Она находится сбоку, почти полностью скрыта отелем и видна только с определенных ракурсов.
«Розовый момент» больше похож не на чудо природы, а на чрезвычайно успешную маркетинговую кампанию.
Сама территория, несомненно, прекрасна. Бассейны великолепны, территория обширна, и если вы путешествуете с детьми или любителями гольфа, вам, вероятно, будет чем заняться.
Но за такую цену обслуживание, еда и общее впечатление от пребывания просто не оправдали ожиданий.
И последний совет: если вам нужна машина, позвоните в службу парковщиков, прежде чем спускаться вниз. В остальном, расслабьтесь.
Если вы остановитесь здесь, наслаждайтесь бассейнами, любуйтесь пейзажами, а на каждый приём пищи выходите за пределы отеля. Центр Охая находится достаточно далеко, поэтому вам, вероятно, придётся пользоваться Uber, что раздражает, когда вы уже заплатили за проживание в отеле по ценам курорта.
Тем не менее, пина колада здесь ОТЛИЧНАЯ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для курорта, который берет цены Ojai Valley Inn и наслаждается ажиотажем вокруг Ojai Valley Inn, обслуживание гостей было хаотичным.
Мы бронировали через Amex Fine Hotels & Resorts и запросили ранний заезд и поздний выезд. Мы приехали около 14:00 и сразу же попали в хаос. Парковка была переполнена, очередь на регистрацию тянулась за дверь, и вся процедура прибытия напоминала посадку в группу C Southwest.
В ожидании номера нас отправили переодеться в купальники в ванной комнате в бальном зале, в то время как наш багаж лежал в огромном загоне вместе с сумками других гостей. Когда я спросила сотрудницу, не было ли там свадьбы, конференции, встречи со знаменитостями или какого-либо объяснения хаосу, она ответила: «Нет, всегда так». Ужас.
Наш номер был готов только к 16:00. Когда мы наконец вошли, в одном из одеял была дыра, а на одеялах у изножья кроватей были загадочные белые пятна.
Затем началось дело о пропавшей туфле! После того, как нам доставили багаж, я обнаружила, что одна туфля каким-то образом исчезла из надежно упакованного пакета. Целая туфля. Отель в итоге нашел и вернул ее через 20-30 минут, но меня до сих пор удивляет, как это произошло.
Теперь поговорим о ресторане The Oak.
The Oak — это флагманский ресторан курорта, что делает его кухню еще более запутанной.
Завтрак был откровенно УЖАСНЫМ. Из нашей группы несколько человек заказали шведский стол, а несколько — блюда из меню, и мы делились едой. Яйца на шведском столе были действительно отвратительными, бублики — картонными, а завтрак-буррито был одним из худших, которые мне когда-либо приходилось пробовать. Почти всё напоминало столовую, за исключением выпечки, которая была восхитительной, но из-за этого вызывала подозрения.
Мы дали ужину второй шанс, потому что мы оптимисты.
С сожалением сообщаю, что это была ошибка.
Все блюда принесли одновременно. Картофель фри лежал в луже масла, мокрый и недожаренный. Куриные кусочки были настолько маленькими, что выглядели как панировочные сухари, притворяющиеся курицей. Брокколи и морковь были в наличии. В десерте «Черничный пирог с мороженым» пирога практически не было. Стейк был действительно хорош, но только после того, как нам сообщили, что у них закончился тот стейк, который мы заказывали, и предложили заказать более дорогой.
В Охае такая хорошая кухня, но она явно не дотягивает до уровня Ojai Valley Inn. Ужасно.
Мы ушли, чувствуя себя совершенно разочарованными, и направились к кострам. Мы спросили про наборы для приготовления зефира на костре, которые видели у всех остальных, и нам принесли два — ура! Затем увидели их в нашем счете: по 15 долларов каждый. Странно, что об этом не упомянули.
Самым разрекламированным «Розовым моментом» стало, пожалуй, самое забавное разочарование.
Услышав бесчисленные рекомендации выпить коктейль и понаблюдать, как горы «светятся розовым» из кресел-шезлонгов, мы узнали, что знаменитая розовая гора — это даже не та гора, на которую вы смотрите из отеля The Oak! Она находится сбоку, почти полностью скрыта отелем и видна только с определенных ракурсов.
«Розовый момент» больше похож не на чудо природы, а на чрезвычайно успешную маркетинговую кампанию.
Сама территория, несомненно, прекрасна. Бассейны великолепны, территория обширна, и если вы путешествуете с детьми или любителями гольфа, вам, вероятно, будет чем заняться.
Но за такую цену обслуживание, еда и общее впечатление от пребывания просто не оправдали ожиданий.
И последний совет: если вам нужна машина, позвоните в службу парковщиков, прежде чем спускаться вниз. В остальном, расслабьтесь.
Если вы остановитесь здесь, наслаждайтесь бассейнами, любуйтесь пейзажами, а на каждый приём пищи выходите за пределы отеля. Центр Охая находится достаточно далеко, поэтому вам, вероятно, придётся пользоваться Uber, что раздражает, когда вы уже заплатили за проживание в отеле по ценам курорта.
Тем не менее, пина колада здесь ОТЛИЧНАЯ.