Отзыв об отеле Americas Best Value Inn Beaumont, CA 2*

Lucas F

2/10
EnglishРусский
Это место — полная свалка. Он грязный, вонючий, ветхий и совершенно опасный.
После пребывания здесь кажется очевидным, что любой из 5-звездочных отзывов является фальшивым или оплаченным. Мне бы хотелось проверить Yelp перед бронированием.
Район кажется ненадежным, но, что еще хуже, само здание является опасным. Я обученный строительный инспектор и обнаружил доказательства потенциальных активных утечек, которые вызывают рост вредной плесени и неприятные запахи в комнате. Кроме того, я заметил, что электрическая панель в комнате — это устаревшая, отозванная панель, которая может представлять серьезную опасность возгорания.
Кровать также была такодной и неудобной, а тонкие как бумага стены и потолок позволяют слышать все махинации других довольно ярких жителей, которые были довольно активны примерно до 4 утра.
Парень на стойке регистрации (я предполагаю, что владелец) ведет себя сомнительно, насколько это возможно, и требует, чтобы плата за домашних животных вносилась только наличными — практика, которую я никогда не видел ни в одном другом отеле… Никогда. И он не учитывает тот факт, что плата за домашнее животное уже была оплачена при бронировании номера.
Я пожаловался на это Сонесте, и они согласились, что политика приема только наличных ненормальна, поэтому они собираются глубже изучить эту проблему. И они (Sonesta) изменили цену за весь срок проживания в конце, чтобы убрать плату за домашнее животное, но, проверив историю моей кредитной карты, я обнаружил, что он дал мне квитанцию ​​с скорректированной ценой, но в итоге он все равно взимал полную стоимость, что означает, что мы дважды заплатили за плату за домашнее животное.
Мы не говорим о больших суммах наличных, так как мы остановились только на одну ночь, но меня беспокоят не деньги, а то, насколько плохо обслуживается, нечестно и криво управляется заведение.
Наконец, предлагаемый завтрак — это шутка. С твинки, пирожными, старыми испорченными фруктами и буквально испорченным молоком для хлопьев.
Не оставайся здесь! Но если вы хотите попытаться сэкономить, сначала проверьте отзывы на Yelp, мне бы хотелось это сделать до того, как мы его забронировали, они кажутся более точными и не раздутыми кучей фальшивых и нечестных отзывов.
ОБНОВЛЕНИЕ: они ответили, что внесение корректировок по кредитной карте может занять некоторое время… Я проверил свою выписку, возмещение за двойную оплату сборов за домашних животных не было выдано. Они хорошо отвечают на ваш отрицательный отзыв, как будто собираются исправить его. Но это ложь, они ничего не добились.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.