Отзыв об отеле Balboa Inn, On The Beach At Newport 3*

Раньше я любил это место до сих пор! Владельцам этого классного места. Я думаю, пришло время Лизе найти новую работу, обслуживание клиентов — не ее сильная сторона! Верните сюда дружелюбных счастливых людей, которые когда-то были здесь, и мы вернемся! 🤙
Мой жених позвонил, чтобы убедиться, что у них есть номер для раннего заезда.
Лиза ответила на звонок и сказала да, они сделали. Итак, мы вышли из отеля Hyatt в Хантингтон-Бич и сели в убер.
Когда мы приехали и подошли к стойке регистрации, Лиза была просто в ужасе от прыжка… Мы сказали, что были первыми, кто только что позвонил на раннюю регистрацию, и что мы заранее забронировали номер в American Express и были готовы к заселению.
Затем Лиза сказала моему жениху, что, поскольку вы забронировали номер в American Express, вы не можете зарегистрироваться до 4. Именно тогда я сказала, что вы сказали моему жениху, что мы можем зарегистрироваться сейчас, и у нас есть свободный номер, поэтому мы приехали сюда из-за этого.
Именно тогда я также сказал Лизе, которая просто противна, и ей очень трудно слушать и обслуживать своих клиентов. Что она действительно может зарегистрировать нас сейчас, потому что она может использовать одну из других моих форм оплаты, пока не появится мое бронирование American Express, которое Лиза не смогла найти.
Лиза тогда продолжала вести себя очень грубо и снисходительно. Затем сказала, что может воспользоваться кредитной картой на 600 долларов, чтобы зарегистрировать нас сейчас.
После отношения Лизы и плохой энергии мне было достаточно, и мы с женихом ушли. Когда Лиза не хотела молчать, когда мы уходили.
Мне бы очень хотелось, чтобы владельцы здесь послушали первоначальный звонок моего жениха, чтобы забронировать комнату для регистрации. Затем посмотрите запись с камер наблюдения и аудиозапись нашей попытки зарегистрироваться у Лизы.
Если Лиза не может найти счастья в обслуживании клиентов или на пляже. Я думаю, пришло время ей насладиться своим старшим гражданством и выходом на пенсию. Если вы платите довольным клиентам, она избавляется от своего отвратительного отношения. У нас много родственников здесь, в Фуллертоне, Коста-Меса, и здесь, в Ньюпорт-Бич. Мы позаботимся о том, чтобы они не тратили свое время и деньги в отеле Balboa Inn.