Как ветеран армии США с инвалидностью, я понимаю, насколько утомительны и болезненны длительные поездки на автомобиле. К сожалению, мне нужно ехать обратно завтра. Мое недавнее пребывание в отеле Ayres в Фаунтин-Вэлли, Калифорния, только усугубило мое неудобство и разочарование.
1. Перед выездом я спустился в лобби со своим багажом и тщательно убрал номер, надеясь немного облегчить работу горничной. После этого я вернулся в номер 211, чтобы еще раз осмотреть его и убедиться, что ничего не оставил. К моему удивлению, я обнаружил, что горничная уже вошла в номер и сняла с кровати одеяла и простыню — за исключением подушек, которые я отодвинул, чтобы достать свой мобильный телефон, оставленный под подушкой. Я тщательно осмотрел номер, чтобы убедиться, что ничего личного не забыл.
Вернувшись домой в Южную Пасадену, я быстро обнаружил, что мои любимые беспроводные наушники Bose пропали. Я отчетливо помнил, как заснул, надев их. Быстро позвонив на ресепшн, я узнал, что наушники действительно были сданы, но надежно заперты в зоне для горничных. У горничной была прекрасная возможность сообщить мне о пропаже моих вещей, но она предпочла этого не делать, оставив меня с утомительной задачей многочасовой поездки за ними. Можно только гадать, предполагала ли она, что я просто брошу поиски.
2. Что еще хуже, всего час назад с моей девушки несправедливо взяли крупную сумму в 250 долларов, потому что та же горничная ошибочно приняла электролитный порошок на столе за пепел, ложно сообщив, что это свидетельство курения в нашем номере. Этот инцидент вызывает глубокую тревогу; Моя девушка даже не подписала никакого документа, подтверждающего согласие на это списание средств, поскольку я использовал ее карту для блокировки 50 долларов в качестве залога при бронировании номера. Эта ошибка теперь стала для нас значительным финансовым бременем, усугубляя и без того стрессовую ситуацию.
3. Я готовлюсь подать официальную жалобу в Бюро по защите прав потребителей и проконсультироваться с юристом по поводу эмоционального стресса и физической боли, которые мне неизбежно придется пережить, возвращаясь в Фонтейн-Вэлли, чтобы урегулировать этот вопрос.
Спасибо, Ayres, за то, что превратили обычное пребывание в отеле в неприятное испытание. Я не могу не задаться вопросом, повлиял ли мой деревенский акцент или мой стиль одежды, включая ковбойскую шляпу, на отношение ко мне. Если бы я знал, что все так обернется, я бы выбрал Airbnb вместо вашего заведения.
Эта неприятная ситуация вызвала у меня панические атаки, заставив меня задуматься, является ли злоупотребление доверием ветерана-инвалида распространенной практикой в отеле Ayres.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Перед выездом я спустился в лобби со своим багажом и тщательно убрал номер, надеясь немного облегчить работу горничной. После этого я вернулся в номер 211, чтобы еще раз осмотреть его и убедиться, что ничего не оставил. К моему удивлению, я обнаружил, что горничная уже вошла в номер и сняла с кровати одеяла и простыню — за исключением подушек, которые я отодвинул, чтобы достать свой мобильный телефон, оставленный под подушкой. Я тщательно осмотрел номер, чтобы убедиться, что ничего личного не забыл.
Вернувшись домой в Южную Пасадену, я быстро обнаружил, что мои любимые беспроводные наушники Bose пропали. Я отчетливо помнил, как заснул, надев их. Быстро позвонив на ресепшн, я узнал, что наушники действительно были сданы, но надежно заперты в зоне для горничных. У горничной была прекрасная возможность сообщить мне о пропаже моих вещей, но она предпочла этого не делать, оставив меня с утомительной задачей многочасовой поездки за ними. Можно только гадать, предполагала ли она, что я просто брошу поиски.
2. Что еще хуже, всего час назад с моей девушки несправедливо взяли крупную сумму в 250 долларов, потому что та же горничная ошибочно приняла электролитный порошок на столе за пепел, ложно сообщив, что это свидетельство курения в нашем номере. Этот инцидент вызывает глубокую тревогу; Моя девушка даже не подписала никакого документа, подтверждающего согласие на это списание средств, поскольку я использовал ее карту для блокировки 50 долларов в качестве залога при бронировании номера. Эта ошибка теперь стала для нас значительным финансовым бременем, усугубляя и без того стрессовую ситуацию.
3. Я готовлюсь подать официальную жалобу в Бюро по защите прав потребителей и проконсультироваться с юристом по поводу эмоционального стресса и физической боли, которые мне неизбежно придется пережить, возвращаясь в Фонтейн-Вэлли, чтобы урегулировать этот вопрос.
Спасибо, Ayres, за то, что превратили обычное пребывание в отеле в неприятное испытание. Я не могу не задаться вопросом, повлиял ли мой деревенский акцент или мой стиль одежды, включая ковбойскую шляпу, на отношение ко мне. Если бы я знал, что все так обернется, я бы выбрал Airbnb вместо вашего заведения.
Эта неприятная ситуация вызвала у меня панические атаки, заставив меня задуматься, является ли злоупотребление доверием ветерана-инвалида распространенной практикой в отеле Ayres.