Отзыв об отеле Travelodge by Wyndham Banning Casino and Outlet Mall 2*

Eva N

2/10
English ➜ Русский
Очень разочаровывающий опыт — больше здесь не остановлюсь.
К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. С момента нашего прибытия мы столкнулись с проблемами чистоты и технического обслуживания.
В первом номере, который нам предоставили, в ванной комнате, включая ванну, были муравьи, а также муравьи на кровати. В номере были как живые, так и мертвые муравьи. Мы немедленно связались с ресепшеном и попросили другой номер. Администратор был любезен и переселил нас во второй номер.
К сожалению, второй номер оказался еще хуже. В номере были пауки, полотенца были грязные, а на полотенцах были человеческие волосы. Хотя постельное белье выглядело чистым и было одним из немногих положительных моментов номера, общая чистота была неприемлемой.
Что еще хуже, в номере было очень жарко, потому что кондиционер не работал должным образом. Мы должны были расслабиться и чувствовать себя комфортно, но вместо этого мы провели все наше пребывание, борясь с насекомыми, грязными полотенцами и некомфортной температурой.
Проблема с пауками особенно тревожна и пугает. Когда останавливаешься в отеле, ожидаешь, что номер будет чистым, безопасным и комфортным, а не что придется беспокоиться о ползающих насекомых.
Я предельно честен и обстоятелен в этом отзыве, потому что считаю, что гости заслуживают знать, с чем они могут столкнуться. Надеюсь, руководство отнесется к этим опасениям серьезно и примет меры по поддержанию номеров в надлежащем состоянии, включая чистоту, борьбу с вредителями и кондиционирование воздуха.
К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель и больше здесь останавливаться не буду.

Цена номера от 5 300 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.