WoodSpring Suites Bakersfield East

Мы остались довольны нашим длительным пребыванием. Мы благодарны за заботу о чистоте, безопасности, доступности и комфорте отеля. Персонал отзывчивый и вежливый.
Наш номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным. Возможность готовить еду самостоятельно сделала наше пребывание ещё более доступным и приятным. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Они очень отзывчивые и добрые. Эмбер и Аманда помогали мне и моим детям, не давая нам выходить на улицу. Номера чистые, кухня полностью оборудована, разрешено проживание с домашними животными. Горничные отлично убираются. Нина на стойке регистрации тоже очень отзывчива: если мне нужно поговорить с Эмбер или Амандой, она звонит им, и они вместе со мной работают над моей зарплатой. Вся территория чистая. На территории работают дружелюбные сотрудники и охрана. Они всегда позитивно настроены, очень дружелюбны, они действительно помогают мне и продолжают помогать с моими детьми. Лучшее место, которое я могу рекомендовать, и очень доступное 😁

Я хочу выразить огромную благодарность Аманде и Эмбер за то, что они всегда относятся к своей работе серьезно. Следят за тем, чтобы у нас с дочерью все было в порядке, и чтобы все работало Удивительно в нашей комнате. Прошло два года с тех пор, как я здесь, и мне очень нравится замечательный персонал, горничные и рабочие, они всегда приветствуют меня и мою дочь. Комната просторная, отель / апартаменты потрясающие. Они работают с вами! Я рекомендую это место всем. У них есть полноразмерный холодильник и кухня, а туалет идеального размера … Я люблю это место ❤️ Я просто хочу поблагодарить Аманду и Эмбер за их потрясающую работу и работу. Нина тоже потрясающая 😍 Я люблю их всех 💯💯💯💓😁❤️ Спасибо, ребята! Я люблю это место ❤️ лучшее в Бейкерсфилде и доступное. Разрешено проживание с домашними животными! Чисто внутри и снаружи ❤️

В этом месте есть несколько недостатков. Простыни пахнут так, будто их постирали в дешёвом отбеливателе… И они колются и жгут кожу. Wi-Fi у них, по сути, отсутствует… Он подключается на короткое время, а через несколько минут отключается… И скорость просто ужасная (менее 1 Мбит/с). Они скупятся на элементарные вещи, такие как чистые полотенца и свежее постельное бельё. Нам сказали, что, поскольку мы бронировали через Expedia, нам придётся платить за замену полотенец. И наконец, сервисный лифт очень медленный, и уборщицы иногда его задерживают, что занимает много времени.
Мы также пытались доплатить за «премиальный» Wi-Fi… Но скорость всё равно оставалась ужасной.

Мне было очень не по себе, когда я узнал, что в этом отеле размещается персонал ICE. Я понимаю, что отели принимают разных гостей, но присутствие иммиграционной полиции, которая активно разлучает семьи, создало атмосферу, которая казалась небезопасной и недружелюбной. Как компания, вы имеете право отказаться от обслуживания. Но эта компания больше заботилась о деньгах, чем о безопасности и сохранности клиентов. По этой причине я не могу рекомендовать этот отель.

Мы живем здесь уже 3 месяца и нам здесь очень нравится! Кровати ооочень удобные, в них разрешено проживание с домашними животными, а персонал один из самых приятных, с которыми мы когда-либо сталкивались! Они хорошо заботятся о своих гостях, и до моего выхода на пенсию я работал в гостиничном бизнесе, и это нелегкая работа! Но мы никогда не чувствовали себя такими желанными гостями, а это очень много значит! Холодильник полноразмерный, замечательная плита, на которой можно готовить, а также бесплатный Wi-Fi и 2 киноканала, так что мы не могли желать большего, будучи 60-летними!

Честно говоря, место доступно и дешево, однако они оставляют желать лучшего относительно уровня обслуживания и чистоты номеров, матрасы и наматрасники грязные, краска уже отваливается от стен, ванные комнаты полно зубного камня и вообще не хватает уборки, место старое и запущенное. Я не рекомендую здесь проводить больше трех ночей. Преимущества: они говорят на испанском и английском языках, чтобы помочь вам.

Наш опыт был пугающим.
Во-первых, он находится в тенистом месте. Когда мы вошли, в офисе никого не было, и нам пришлось позвонить по этому номеру, чтобы кто-нибудь спустился. Она спустилась через 5 минут, и мы завершили оплату. Нам пришлось подписать форму, в которой говорилось, что стоимость номера не подлежит возврату (странно получить это в письменном виде, но позже мы поняли почему). После этого, когда мы вошли в вестибюль, по полу ползали жуки.
Мы не обращали на это внимания, но затем пошли в свою комнату и увидели в коридоре мужчину, который пил возле своей комнаты. Он подозрительно оглядывался по сторонам и, к сожалению, оставался рядом с нашей комнатой. Для нас это было очень неудобно и страшно.
Мы также видели на стоянке действительно странных людей и боялись, что в нашу машину вломятся.
Сама комната казалась очень устаревшей, маленькой и грязной. Мы не остались даже на 5 минут, выехали и ушли.
Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть.

Я останавливался здесь на ночь по дороге домой из поездки. Рядом есть Starbucks и Jack in the Box. Сам отель был в порядке, только немного схематичный. Это отель для длительного проживания, поэтому я думаю, что там могут жить некоторые люди. Со мной все было в порядке, но я бы не рекомендовал его одиноким женщинам или людям с детьми.

Плюсы: Кровати были удобными. Минусы: В ванной комнате не было вентилятора, полотенец было недостаточно, ванная комната была слишком маленькой, уборка производилась не очень хорошо, в раковине оставалась еда, а пол был грязным.

Отличный отель. Подарил мне приличный дом на неделю.
Отличные люди за столом. Интересный район, который застраивается. Хорошее место для меня.
Сам Бейкерсфилд, Калифорния, пахнет пылью коровьего навоза 2-3 раза в неделю.

Это один из худших отелей, которые вы можете забронировать в этом районе. У них нет круглосуточной стойки регистрации, вам придется звонить по домашнему телефону, чтобы зарегистрироваться после 22:00, и ждать 15-20 минут, пока кто-нибудь ответит. И в конце концов спуститься, чтобы зарегистрировать вас. Я зарегистрировался около 23:00, и мне дали номер, когда я вошел в номер, все было перевернуто, как будто комнату ограбили. После того, как я спустился к стойке регистрации, мне пришлось постучать в окно, похожее на дверь гаража, чтобы поговорить с дамой на стойке регистрации, и когда я показал ей фотографию комнаты, она сказала, что сожалеет об этом, но у них нет еще одна свободная комната была свободна после того, как она позвонила менеджеру, он только что сказал ей отослать меня, даже не удосужившись спуститься и попытаться что-то выяснить, они просто выгнали меня в 23:00. Худшее обслуживание клиентов, когда-либо, избегайте этого места любой ценой.

Сам отель выглядит прилично, но НЕТ достаточного количества полотенец, и вы получаете одну тряпку… Извините, я не буду использовать тряпку для тела! Если вы попросите больше тряпок или полотенец, они попросят вас принести ваши текущие полотенца… нет фена… нет льдогенераторов… ужасный душ… даже не предоставляют приличного «бесплатного средства для мытья тела/шампуня». Кровати неудобные, подушки комковатые, можно предположить, что Holiday Inn Express на 7-м стандарте превосходит этот отель.

Я останавливаюсь в WoodSpring Suites с октября 2023 года, и в течение почти года у меня не было серьезных проблем с недвижимостью или персоналом — все остальные вели себя профессионально и уважительно. На самом деле, мне в целом понравилось здесь проводить время. Однако мое недавнее общение с менеджером Реджи полностью меня разочаровало и расстроило.
Я пошел обсудить некоторые опасения по поводу изменений в моем порядке оплаты, и Реджи был невероятно груб и непрофессионален. Он начал обзывать меня такими словами, как «кровь», и проявил полное неуважение ко мне как к давнему гостю. Вместо того, чтобы развеять мои опасения или вести какую-либо вежливую беседу, к концу нашей беседы он решил полностью меня проигнорировать. Так нельзя обращаться с преданным гостем, который живет здесь уже почти год и не доставляет никаких проблем.
Это позор, потому что у меня не было проблем ни с кем в этом отеле, а остальной персонал всегда был вежливым и услужливым. Но после этого опыта с менеджером я серьезно пересматриваю свое пребывание здесь.
Я настоятельно призываю всех, кто планирует остаться здесь, быть осторожными в общении с руководством, особенно с Реджи, поскольку его поведение неприемлемо и непрофессионально. Отель — это больше, чем просто место для проживания: впечатления создают люди, и руководство должно устанавливать стандарты, а не разрушать их.

Для меня это впервые — я вышел. Реджи был груб, снисходителен и склонен к спорам. Я сделал бронирование, предложил кредитную карту, чтобы сохранить его. Мне сказали, что в этом нет необходимости. Они отменили мою бронь, потому что меня не было к 15:00. Конечно, нет! Вот почему я держу свою комнату с помощью кредитной карты…. Объяснять – это одно, а переговариваться и поучать меня в очень снисходительном тоне – недопустимо. Реджи вел себя довольно унизительно, даже когда говорил мне, что есть свободные номера. Нет, спасибо. Я возьму свои деньги в другом месте, где меня ценят. (Хилтон. И они были ТАК хороши! )

Плюсы: Большой чистый бассейн. Легко припарковаться возле номера. Вдали от шума Стрип. Минус: туалет не наполнился водой после смыва на третье утро. Нашёл одного таракана. Стены немного тонкие. Слышно соседей.

«Домашние животные» для них просто означает, что они дружелюбны к собакам. Кошки не допускаются ни при каких обстоятельствах, несмотря на то, что это нигде не вывешивается. Вы узнаете это только тогда, когда доберетесь туда со своей кошкой, поскольку они вас отвергают. Дама на стойке регистрации была добра и позволила нам воспользоваться вестибюлем, чтобы найти новый отель, чтобы к ней не было неприязни. Отелю следует просто уточнить правила проживания с домашними животными до или во время процесса бронирования.