Rodeway Inn Adelanto US 395

Я поставлю им ноль баллов. Ванная комната была ужасно грязной, вся в чёрной плесени вокруг ванны. Никто не должен принимать душ в такой ванне. Это совершенно негигиенично. За дверью ванной комнаты также была огромная дыра, через которую ползали насекомые. Хотя я заплатила за этот номер, я в нём не остановилась и не провела там ту единственную ночь, на которую забронировала его. Мне должны вернуть деньги за то, насколько грязным был номер, и за то, что я в нём не остановилась.

В этом месте клопы! 1. Нас заживо съели клопы, все открытые части тела были укушены. 2. Никто из персонала плохо владеет английским языком, поэтому крайне сложно обсуждать проблемы и задавать вопросы. 3. Одеяла были испачканы множеством неизвестных веществ, зеркала покрыты пятнами. 4. Пытаюсь получить возврат денег, но не могу связаться ни с кем, кто мог бы понять, что произошло. Пытаюсь объяснить им, что нужно хотя бы обработать номер, но даже этого сделать не могу. Если бы мы не приехали так поздно, мы бы никогда здесь не остановились. Лучше бы вы спали в машине. Мне пришлось выбросить багаж, раздеться у двери, прежде чем войти в свой дом, и сразу же постирать все свои вещи в кипятке.
Обновление: несколько раз пыталась позвонить на ресепшн, никто не говорил по-английски. Им пришлось звонить двум людям по мобильному телефону и подносить его к телефону, чтобы они переводили и говорили. Это было очень странно. Они обещали перезвонить, но так и не перезвонили и, очевидно, не проводят обработку номера.

Немного странно было заселиться в «ночной дежурный» в 16:00! Большой чистый номер. Удобная кровать. Расположение не очень удачное, но до заправки можно дойти за пять минут. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это то, что люди в номере над нами в 4 утра топали туда-сюда и переставляли то чемоданы, то офисные стулья. Конечно, это не вина хозяев, и милая девушка на ресепшене очень извинилась, когда мы выезжали.

В отеле были грязные полотенца, которые не меняли. Я пожаловалась, и довольно любезный персонал на ресепшене принес новые. Затем я заметила грязное покрывало со следами от сигарет; его тоже заменили. Потом, забравшись в кровать, я увидела простыни с песком; не знаю, был ли это настоящий песок, что-то биологическое или что-то еще. Нам предложили другой номер… нет уж, спасибо. Уехала с чувством неловкости в пижаме. Уточню в нашей компании, выпустившей кредитную карту, был ли предоставлен обещанный возврат средств.

Лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел, и их номера всегда выглядят хорошо.

Плюсы:Очень чисто. Сотрудник отеля был очень отзывчивым и дружелюбным. Отрицательно: ""

Жил здесь 4 месяца, все это время это была полная шутка. Меняли номер 3 раза, и в каждом номере пахло дымом. Несколько вещей были сломаны. Нет напора воды или горячей воды. Матрас был сломан, мы просили новый в течение 2 месяцев и так и не получили его. Пришел новый менеджер и НЕЗАКОННО выгнал нас. Согласно законодательству штата Калифорния, после пребывания гостя в течение 30 дней вы являетесь арендатором, и, следовательно, теперь это вопрос между арендодателем и арендатором. Ничего, кроме хозяев трущоб. Не тратьте свое время и деньги.

Плюсы: в отеле были тараканы и пахло сигаретами, я попросил поменять его, но он был полон. Очень грязно и требует дезинфекции. Отрицательное: все.

Очень приятный персонал, но номера ужасные. Грязно, большая часть удобств не работает (краны, телевизор).
Я также нашел таракана в ванной. Он был мертв, но все же….
Я не рекомендую оставаться здесь.

Светильники, шторы и телевизор в нашей комнате сломаны. Простыни явно грязные, с волосами и кровью на подушках. Собачьи какашки по всей парковке. Нужно было хорошо выспаться, а вместо этого приснился кошмар.
Не ожидал многого, но это ПЛОХО.

Очень доволен своим пребыванием.! Постоял некоторое время. Менеджер по персоналу — лучший, очень приятный и понимающий. Он также понимает все проблемы и потребности и готов помочь вам 24 часа в сутки. День.! Уборка всегда в порядке, постельное белье чистое, как новое, а также новые полотенца.