Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Weston WV 2*

Я забронировал два номера во время нашего визита в Уэстон. Мы останавливались здесь раньше без проблем. Мы приехали около 23:00 и зарегистрировались. В первой комнате, в которую нас поместили, пахло так, будто в комнате оставили животное. Это был очень сильный запах. Мой муж попытался включить телевизор, но после проверки того, что он подключен, он просто не работал. Я подошел к стойке регистрации, и она переселила нас в комнаты. Мы зарегистрировались в новой комнате, и там пахло так, будто ее затопили и закрыли на несколько дней. Окно также было полностью открыто, а шторы задернуты. Мы так устали, что просто пошли спать. Когда мы проснулись на следующее утро, казалось, что пол мокрый. У нас было мероприятие, на которое нужно было пойти, поэтому я подошел к стойке регистрации и спросил, когда будет менеджер и могут ли они проверить нашу комнату, поскольку я не пытался создавать проблемы, но наша комната была очень неприемлемой. Они сказали, что отель переполнен. Мы позвонили в другие отели, и они тоже были забронированы. Мне сказали, что менеджер свяжется со мной и поменяет наш номер. 15:00. Я все еще ничего не слышал и позвонил в отель. Менеджер сразу же вступил в агрессивную позицию и сказал, что она работает в выходной и не знает, чем занимаются ее сотрудники. Я спросил, осмотрела ли она комнату, и она ответила, зачем. Я попросил чистую комнату, и она была настроена агрессивно и спросила, хочу ли я прийти и понюхать все комнаты, чтобы посмотреть, что меня удовлетворит. Нам просто нужна была чистая комната, мы заплатили 350 долларов за то, чтобы спать в лепной комнате. Моя группа также пошла позавтракать в первое утро, и они выложили бублики в мусорное ведро, а подливка для печенья стала темно-коричневой из-за того, что ее оставили на высоте в мультиварке. Совершенно другой опыт, чем во время нашего последнего визита. Ему было отказано в возврате средств, и персонал издевался над ним за то, что он хотел, чтобы комната была чистой. Заплатите дополнительно и оставайтесь где-нибудь в другом месте.