Слишком многое, чтобы с этим мириться. Мое пребывание в Окленд-Хаусе во время свадьбы неподалеку оставило неприятный привкус. Основной проблемой было отсутствие доступности в нерабочее время. Инцидент произошел с гигантским насекомым, по-видимому, застрявшим в лампе, которое отлетело от стен моей комнаты. Эти насекомые, очевидно, родом из штата Мэн, но спать было невозможно – и это наводило ужас. Прошло 90 минут, прежде чем существо приземлилось на пол, и я смог его убить. Я позвонил по указанным номерам службы поддержки, но все перешли на голосовую почту. Никто не был доступен. Такое вопиющее нарушение мер безопасности было совершенно неприемлемо, особенно учитывая, что Окленд-хаус находится в глуши.
Когда я опубликовал на TripAdvisor отзыв с описанием инцидента, владелец сразу же ответил, что исправил ситуацию, добавив еще один номер службы поддержки. Я рад, что они это сделали, но владельцы так и не связались со мной лично, даже после того, как я написал несколько писем и позвонил. Правильнее всего было бы в знак ответственности заплатить мне комплимент за ночевку.
Это чувство дешевизны пронизывает Окленд Хаус. Плата находится на роскошном уровне, но услуги оставляет желать лучшего. Никто не поможет с багажом. Шумный портативный кондиционер. Ни шкафа, ни штанги, на которую можно было бы повесить одежду. Отсутствие ресторана владельцы списали на «ой, повар ушел в последнюю минуту» — позиция жертвы. Наймите другого и заплатите ему прилично. Кофе, который предоставил грубый человек, было недостаточно, как и совершенно неаппетитные кексы массового рынка в полиэтиленовой упаковке.
Тем не менее, номера были чистыми, а ванная комната была большой. Хорошие полотенца. В основном не хватает всего, в том числе и персонала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я опубликовал на TripAdvisor отзыв с описанием инцидента, владелец сразу же ответил, что исправил ситуацию, добавив еще один номер службы поддержки. Я рад, что они это сделали, но владельцы так и не связались со мной лично, даже после того, как я написал несколько писем и позвонил. Правильнее всего было бы в знак ответственности заплатить мне комплимент за ночевку.
Это чувство дешевизны пронизывает Окленд Хаус. Плата находится на роскошном уровне, но услуги оставляет желать лучшего. Никто не поможет с багажом. Шумный портативный кондиционер. Ни шкафа, ни штанги, на которую можно было бы повесить одежду. Отсутствие ресторана владельцы списали на «ой, повар ушел в последнюю минуту» — позиция жертвы. Наймите другого и заплатите ему прилично. Кофе, который предоставил грубый человек, было недостаточно, как и совершенно неаппетитные кексы массового рынка в полиэтиленовой упаковке.
Тем не менее, номера были чистыми, а ванная комната была большой. Хорошие полотенца. В основном не хватает всего, в том числе и персонала.